Eroare 691 și altele. Probleme de conectare la Internet și soluțiile lor

Mulți utilizatori au confruntat uneori cu erori la conectarea la Internet. Acest lucru poate fi cauzat de probleme într-un anumit computer sau defecțiuni pe partea furnizorului. Numărul de eroare vă permite să găsiți cauza și să găsească o soluție, fără asistență din partea personalului operatorului.

Cele mai frecvente greseli

S-ar putea fi destul de mult. Cele mai multe dintre ele sunt legate de setările incorecte ale utilizatorului. Cel mai adesea, abonații furnizorilor de se confruntă cu următoarea eroare: 691, 678, 619, 769, 800. Fiecare dintre acestea are motive diferite. Cu toate acestea, multe pot fi îndepărtate cu propriile lor mâini, fără a recurge la furnizor.

Important! Dacă dețineți problema persistă, atunci trebuie să apelați suportul tehnic.

eroare 691

Poate cea mai comună greșeală conexiunea la internet - 691, care spune că numele de utilizator sau parola este incorectă. Aceasta apare pe etapa de verificare a datelor de înregistrare. Pur și simplu pune, eroarea înseamnă că serverul furnizorului nu este în măsură să identifice în mod corect utilizatorul, sau este refuzat accesul la rețea.

Cauzele erorilor și căile de atac 691

De fapt, eroarea 691 când este conectat poate apărea din cauza unui număr suficient de mare de motive. Printre acestea:

• introdus incorect numele de utilizator sau parola;
• un sold negativ;
• nume de utilizator este deja conectat la server.

Foarte des, atunci când creați o nouă conexiune de la utilizator 691, apare o eroare ca urmare a intrării incorecte a numelui de utilizator sau a parolei. Pentru a evita această problemă, vă recomandăm să colecteze date de înregistrare în Notepad și copiați-le în fereastra de conectare.

Soldul negativ al unui număr de furnizori de servicii, de asemenea, conduce la faptul că pe ecranul utilizatorului apare eroarea 691. Pentru a rezolva problema, în acest caz, puteți pur și simplu verificați și să alimenteze contul atunci când este necesar. Mulți furnizori de servicii Internet permit să intre în contul personal și fără autorizație pe server, iar unii vor trebui să solicite asistență tehnică.

Când încercați să activați Eroare la Internet este emis pentru utilizator 691 este, de asemenea, cu condiția ca sesiunea de trecut nu este închis. Acest lucru se intampla destul de rar incorectă când este deconectat de la Internet. Suficient să aștepte 5-10 minute și conectați din nou. În cazul în care conexiunea este ceea ce se întâmplă, ar trebui să apelați operatorii de asistență tehnică.

Important! În Windows 7, o eroare de conexiune 691 este afișat întotdeauna. Foarte des codul 692 apare în schimb Prin urmare, în cazul în care apare un mesaj de eroare în timp ce verificați numele de utilizator și parola, trebuie să urmați , de asemenea , pașii de mai sus.

eroare 678/651/815

Eroare 691, după cum am menționat mai devreme, nu este singurul care are loc în utilizatorii când încearcă să se conecteze la Internet. O altă problemă comună este lipsa de răspuns de la server. În versiuni diferite ale codului de eroare de sistem de operare poate varia. În Windows XP, acesta va fi 678, în Vista - 815 și Windows 7 utilizatorii vor vedea un mesaj cu codul de eroare 651.

678/651/815 cauza erorii și eliminarea acestuia

Eroare 678/651/815 are un număr foarte mare de cauze posibile. Printre acestea:

• Rush cablu;
• problema la furnizor;
• erori în firewall sau anti-virus;
• Configurarea incorectă a unității de abonat.

Dacă eroarea este 691 în cele mai multe cazuri pot fi rezolvate pe cont propriu, atunci când un mesaj cu utilizatorul codul 678/651/815 poate dezactiva doar software-ul antivirus și firewall-uri, precum și verificați cablul din interiorul apartamentului și dispozitivul de abonat (router, terminale optice sau modem), dacă este disponibil .

Important! Verificați cu atenție că computerul este conectat la cablul de rețea. Acest lucru simplu este cea mai frecventa cauza de eroare 678/651/815.

eroare 619

abonații tehnologie de conectare, de la diferiți furnizori este oarecum diferită. Depind cauzele erorilor 619.

Utilizatorii de conectare prin PPPoE, de regulă, se poate detecta din cauza lipsei de fonduri în bilanț sau numele de utilizator și parola greșită. Acest tip de conexiune este tipic pentru următoarele afirmații: „Rostelecom“, „Dom.ru“ și multe altele.

Abonații care folosesc conexiuni mobile la ineternet prin 3G / 4G, care furnizează operatorilor celulare vedea un mesaj cu codul 619 poate fi din cauza problemelor cu USB-modem sau port de calculator. În acest caz, dispozitivul poate fi sfătuiți să se conecteze la un alt terminal, și re-a instala.

Clienții unor rețele sunt conectate la Internet prin intermediul VPN. În acest caz, eroarea 619 rapoartele de setări de securitate incorecte. În Proprietăți conexiune la Internet de pe fila „Securitate“ ar trebui să fie setat „Când este folosit de testare“ pentru „Secure Password“. Acest tip de conexiune este utilizată, de exemplu, abonații Internet acasă de „Beeline“.

eroare 769/800

Utilizatorii de Windows XP , atunci când problemele de driver sau o conexiune LAN la placa de rețea va primi un mesaj cu codul 769, și cei care au instalat Vista - 800.
În primul rând, trebuie să verificați dacă conexiunea LAN este activă. Acest lucru se poate face în meniul „Start“ în „My Network Places“, selectând „conexiuni de rețea View“ și referindu-se la „centrul de control al rețelei.“ Dacă pictograma de conexiune locală este gri, acesta trebuie să fie activată utilizând meniul contextual.

În cazul în care conexiunea LAN nu este disponibilă, atunci problema este în driverele. Ei au nevoie să re-a instala de pe CD-ul furnizat sau descărcat de pe site-ul Web al producătorului.

alte erori

Când vă conectați la Internet, utilizatorii pot primi un mesaj, precum și alte tipuri de erori, dar ele apar rar. Pentru a elimina unele dintre acești utilizatori este destul de dificil sau chiar imposibil de realizat fără ajutorul unui specialist.

Luați în considerare alte erori destul de des apare când vă conectați la Internet, și cum să le rezolve:

• Eroare 734 indică faptul că protocolul PPPoE a fost finalizat. Ca o soluție, puteți încerca să re-crea conexiunea.
• Eroare 735 indică faptul că o adresă IP pentru a conecta ilegale. În stabilirea conexiunii de rețea , trebuie să specificați că adresa de rețea care urmează să fie obținute în mod automat, sau introduceți parametrii corecți ai contractului cu furnizorul.

În orice caz, dacă vă remedia problema pe care nu le poți, ai nevoie pentru a face un apel telefonic de suport tehnic. Specialiștii companiei va spune posibilele cauze ale erorilor și cum să le rezolve. Precum și a face o cerere de a părăsi programul de instalare, dacă este necesar.