În ceea ce psihologii explica frica pe telefon pe cont propriu?

Desigur, nu apelează funcția este acum la fel de important în telefon, la fel ca înainte, puteți trimite mesaje și chat pe rețelele sociale. Cu toate acestea evita complet apelul încă nu se poate. Există întotdeauna situații în care doriți să le apelați, de exemplu, uneori are loc interviul prin telefon, uneori, este necesar să se informeze despre a fi târziu. Numărul de persoane pentru care aceasta devine o problemă este în creștere.

problemă neobișnuită

Pentru unele apeluri - este o situație destul de comună. Alții se tem de telefon chinurilor, este dificil de a ridica telefonul, recită în avans, care va spune, formează numărul cu mâinile tremurânde și suferă de panică, asculta beep-uri. Acest lucru este normal! Psihologii explică faptul că ura apelurilor nu înseamnă probleme de comunicare. Sunt oameni care au totul în ordine cu comunicarea, ei pur și simplu se tem de apeluri. În plus, numărul de astfel de oameni sunt în creștere, iar numărul de apeluri pe care trebuie să realizeze pentru a doua zi este în scădere. Acest lucru înseamnă că situația nu este prea critică. Oricum, telefonul este încă necesar pentru o varietate de activități de zi cu zi. Ar trebui să depășească frica lor și să înceapă să înțeleagă unde totul are loc.

Nu știi ce crede cealaltă persoană

Este posibil să fi auzit că mai mult de nouăzeci la sută de comunicare are loc non-verbal. Acest lucru nu este în întregime corecte statistics, însă ideea este corectă: cuvântul - este doar o mică parte din modul în care comunică gandurile lor. Influențe și multe alte caracteristici, cum ar fi expresia facială, limbajul corpului și gesturi. Toate acestea pot fi văzute doar atunci când vorbești față în față. Când vorbiți la telefon, puteți auzi doar vocea. Acest lucru poate duce la unele persoane de tensiune nervoasă. Uneori fraza destul de inofensivă poate parea greu, dar, de fapt, a fost spus cu un zâmbet.

complexitatea perceptiei

La telefon nu este numai greu de înțeles ceea ce cealaltă persoană spune, dar, de asemenea, să se simtă încrezători că știi ce ai înțeles. Când vorbim, folosim o varietate de expresii faciale. De exemplu, ridicate sau încruntare pot indica faptul că ascultați cu atenție. La telefon nu este vizibil, iar conversația trebuie să fie efectuate la întâmplare, fără să știe că totul era în ordine. Acest lucru poate duce la jena.

Ai un timp limitat

Un alt motiv pentru care oamenii solicită sperie - pentru o perioadă limitată de timp. Când scrieți un mesaj, ei, de asemenea, nu au nici o componentă non-verbale. Dar timpul este de partea ta, puteți aduna gandurile, modifica textul, gândiți-vă înainte de ao trimite. În timpul apelului telefonic pe care acest lucru nu este posibil, trebuie să se gândească la picioarele tale, și fiecare cuvânt are un sens. Desigur, puteți corecta cuvintele sale și ne cerem scuze, dar efectul nu este același lucru, ați afirmat deja o idee greșită. All pauză obține, de asemenea, o importanță. Când comunicarea față în față nu-i vezi, atunci când o persoană se gândește și distras. Când vorbiți la telefon în fiecare pauză speriat și te face să crezi că ceva este greșit. În plus, apelurile necesită mai mult timp decât posturile. Mesajele pot fi schimbate în același timp a face altceva, dar apelul necesită atenție. Din acest motiv, un apel telefonic este perceput ca o problemă pe care trebuie doar să pună cu.

Te-ar crede că ați aprecia

Într-un sens, ai dreptate. Dacă v-ați făcut vreodată un apel la compania altor oameni, știi, poate fi jenant să vorbim în timp ce asculți. Când vorbim față în față, din afară amândoi percep în mod egal. Dacă vorbiți la telefon, toată atenția este concentrată doar pe tine. Sunteți singura persoană care vorbește, astfel încât această situație este inevitabilă. In plus, cercetatorii au descoperit ca jumatate dintr-un dialog, o conversație în care veți auzi doar o parte, pare a fi mai mult decât distrage atenția o conversație normală. Cu toate acestea, uneori, cauza nu este în cei din jur, iar persoana cu care vorbiți la telefon. Nimeni nu îi place să facă obiectul evaluării altora. Oamenii sunt foarte sociale, pentru că supraviețuirea lor depinde de alții, astfel încât evaluarea determină în mod natural o mulțime de stres. Acesta este același proces ca și în discursul la public, trecând un interviu de angajare și alte situații de acest gen. Oamenii se tem că nu pot face față cu sarcina.

Prea mult auto-control

problema cu evaluarea costurilor în cazul unei conversații cu un partener este deosebit de acută. Omul se teme că el se va supara sau nu pe cei aleși, conversația afectează într-un fel de relații. În cele din urmă, în cazul în care ciudat a avut o conversație cu un serviciu de sesizare angajat, nu veți auzi despre acest om. Într-o conversație cu cei dragi tot drumul. Din această cauză, o persoană începe să se controleze prea tare, ajustând în mod deliberat comportamentul lor la situația. Dacă te controlezi prea mult, conversația poate fi chiar mai ciudat, problema escaladează. Tu se va concentra doar pe ei înșiși și asupra comportamentului lor, încercând să evite o situație ciudată. Ca rezultat, companie nu acorde atenție, și pentru a menține o conversație coerentă devine dificilă.

Tu doar vorbind la telefon rar

Acesta este motivul simplu, dar este mai frecventă. Mulți oameni în aceste zile vorbind la telefon foarte des. Lipsa de experiență este emoție. Oamenii să înțeleagă că acesta este mesajul și modul de utilizare emoticoane, dar comunicarea telefonică nu este familiar pentru ei, precum și regulile asociate cu acesta, ei pur și simplu nu știu. Este ca și cum pensionarul a încercat să înceapă să utilizeze rețele sociale: ar fi ciudat, pentru că el nu știe ce este esența a ceea ce se întâmplă. Când vorbiți cu cineva față în față, utilizați intuiție. conversație telefonică necesită o anumită cunoaștere a etichetei. Trebuie să știi cum să se miște corect prezentându-se la punctul de conversație, în cazul în care pentru a întrerupe, modul de a termina conversația. Toate acestea necesită o practică.

Cum să facă față cu frica lui?

Din păcate pentru mulți, cel mai bun mod de a face cu teama de apeluri telefonice este o practică obișnuită. Ganditi-va ca o modalitate de a-și exercita: mai mult te suna, cu atât mai ușor vă face. Vino la apelurile din punct de vedere particular, strategic redefini ceea ce crezi că înainte de a suna. De exemplu, dacă vă este frică să perturbe o persoană, gândiți-vă ce persoană foarte ocupat pur si simplu nu se va ridica receptorul. Dacă ți-e teamă să te pierzi în cuvintele, gândiți-vă greșeala lui în avans. Înțelege că cealaltă persoană a fost vorba o zi, nu numai pentru tine, și, probabil, deja auzit de rezervare și este de până la tine. Ceea ce pare să-ți o provocare uriașă, nu atrage chiar atenția unei alte persoane. Apoi, puteți încerca să stabilească obiective specifice. De exemplu, încercați să suni pe cineva și să vorbească în mod normal, aproximativ cinci minute. Nu ar trebui să pună în poartă prea vag, de exemplu, planul pur și simplu nu suna prea entuziasmat la telefon. Este imposibil de a evalua în mod obiectiv. Cheia succesului este de a începe mici și pentru a trece treptat la sarcini mai complexe. Dacă se tem să vorbească, începe cu acele apeluri, care va avea o structură clară și formală, care poate fi proiectul de pre-înregistrate. Încercați să spun câteva fraze cheie cu voce tare. În acest caz, puteți apela cu ușurință un număr și începe o conversație cu încredere.