„Lamoda“ - de transport maritim și se întoarce. „Lamoda“: magazin online de îmbrăcăminte și încălțăminte

Cumpărături on-line a devenit incredibil de popular în ultimii ani. Și este ușor de explicat nu numai dorința oamenilor de a economisi timp și bani, dar, de asemenea, o oportunitate de a lua în considerare o gamă largă de produse pe o singură resursă, precum și pentru a obține ceea ce este corect mărimea potrivită direct de la ușa dvs., fără a fi nevoie să vizitați magazine. Din păcate, în primele zile de e-commerce, multe magazine online au dovedit prost prin furnizarea de servicii care nu corespund standardelor sau chiar induce în eroare clienții lor. Acesta este motivul pentru care mulți, pasteurizate o zi, frică să aibă încredere în banii lor la orice resurse de pe Internet. Cu toate acestea, din fericire, până în prezent magazine interne oferă un serviciu comercial de nivel înalt și de a face viața mai ușoară pentru clienții săi. A fost un astfel de magazin on-line de înaltă calitate este „Lamoda“. Îmbrăcăminte achiziționate de pe această resursă, va fi cel mai de succes cumpărare. Pentru a utiliza această resursă este simplu și convenabil, ceea ce se va face pe toți cei care citesc acest articol.

„Lamoda“ - haine pentru tine

Această resursă oferă o varietate de haine pentru diferite grupuri sociale (bărbați, femei și copii), precum și bunuri de diferite categorii de preț, care asigură că orice utilizator al magazinului online va fi capabil de a alege cel mai bun pentru tine în funcție de toate criteriile de opțiune. Site-ul conține mai mult de o sută de elemente de diferite mărci care produc haine de calitate înaltă, pantofi și accesorii. administrare magazin online preferă cooperarea cu producătorii de îmbrăcăminte direct, în alte cazuri, cooperarea se efectuează cu furnizorii dovedit și de încredere. Servicii furnizate de un magazin on-line „Lamoda“: livrare, plata (în moduri diferite), restituirea cu condiția ca mărfurile să nu fi abordat.

Plată caracteristici Opțiunile produsului includ: numerar, transfer bancar, card bancar și la livrare (curier fiecare transportă un terminal).

Livrarea mărfurilor pe teritoriul Rusiei

Sistemul de livrare de bunuri magazin on-line a stabilit perfect, cu toate acestea, ca revenirea „Lamoda“ poartă foarte responsabil, astfel încât nu există nici un neobhoimosti griji pentru vehiculele lor.

Ușor de primire a mărfurilor este la un nivel extrem de ridicat. În magazinul on-line „Lamoda“ livrare este liber în oricare dintre orașele din Federația Rusă, magazinul specializat de servicii expres. De asemenea, este posibil de a primi bunuri, folosind serviciul de e-mail rus, ridica bunurile le într-una din numeroasele lucrări articole ex, sau altă persoană care utilizează servicii postamata. În cele mai multe orașe din Federația Rusă mărfurile pot fi livrate a doua zi după confirmarea comenzii.

timpul de livrare

De obicei, un magazin on-line „Lamoda“ livrarea se face prin una sau cel mult două zile de la confirmarea comenzii. Livrare Express poate fi efectuată în perioada de la nouă până la douăzeci de ore pe săptămână, și de la nouă la șaisprezece ore sâmbătă. Este important să rețineți că în zilele de duminică de livrare magazin online nu produce.

Informarea clientului cu privire la starea comenzii

La toate etapele de livrare a comenzii, deoarece oforleniya sale și la livrarea imediată către cumpărător informat în mod activ cu privire la starea lui. De exemplu, o confirmare a comenzii se face prin notificare prin intermediul unui mesaj SMS sau un e-mail la specificat în formularul de comandă de e-mail. Mai mult, pentru aceeași adresă de e-mail a primit o scrisoare de informare că ordinea specifică a fost deja formate și sunt acum direcționate către un magazin online de servicii de livrare. În cazul în care parcela este gata de livrare, cumpărătorul primește un mesaj SMS cu aceste informații. Mai târziu, de curierat care va efectua serviciul comunica cu numărul de telefon de contact ale cumpărătorului, care a fost specificat în formularul de comandă în magazinul on-line, în scopul de a conveni asupra timpului cel mai convenabil de livrare a mărfurilor către cumpărător. Direct pe zi curier convenit suplimentar asociat cu cumpărătorul pentru a confirma prime time.

Cum este magazinul de întoarcere „Lamoda“

Deoarece în cele mai multe cazuri, livrarea de bunuri cu titlu gratuit, atunci riscul pentru cumpărător al bugetului este practic inexistentă. În multe orașe, este posibil să se întoarcă bunurile, folosind serviciile punctului de colectare locală, în cazul în care vă poate aduce propriul lucru pe care aș dori să se întoarcă la cumpărător. Aceste elemente de lucru de la nouă până la douăzeci de ore pe zi, șapte zile pe săptămână. În cazul în care orașul nu este acest fel de punct de recepție, rațională ar fi să se folosească serviciile ruse post. Pentru a face restituirea la oricare dintre metodele propuse, trebuie să aveți un anumit set de documente.

documentele necesare

Return „Lamoda“ se realizează exclusiv în prezența cumpărătorului următoarele documente: pașaport cumpărător, pentru a verifica mărfurile, scrisoarea de trăsură primită cu achiziția și returnează antet completat „Lamoda“.

Când returnarea prin posta un pachet de documente necesare cum ar fi. Aceasta include înregistrarea creanțelor prezentate „Lamoda“ cerere vovzrat, fotocopie a pașaportului clientului, verificați și factura pentru bunurile.

Pentru o rambursare

Returneaza elementul și primi înapoi banii cheltuiți nu este dificil. Este important doar să respecte toate condițiile și formalitățile prevăzute de lege. Cel mai important dintre ele este completat în magazin formularul on - line „Lamoda“ o declarație privind returnarea bunurilor. Acesta poate fi detectat în mod direct pe site-ul unui magazin online folosind Vlatko „Cum să se întoarcă“ și făcând clic pe link-ul „Imprimarea unei cereri de rambursare.“ O aplicație importantă este motivul pentru graficele de returnare a mărfurilor. Unfilled acest punct poate juca un rol negativ în a decide cu privire la returnarea fondurilor plătite. În general întoarcere, aplicație probă „Lamoda“ umple pur și simplu pentru că toate elementele sunt formate logică și intuitivă. Toate informațiile necesare pot fi găsite în factura pe care cumpărătorul devine împreună pentru a cumpăra.

Atunci când este imposibil să se întoarcă bunurile

Legislația Federației Ruse de a stabili o listă de mărfuri specifice, care nu pot fi returnate după cumpărare. Deci, de exemplu, nu pot fi returnate electrocasnice, care în prezent se află în garanție, precum și textile, lenjerie de corp, șosete și ciorapi, bijuterii și orice bijuterii, produse cosmetice, parfumuri, medicamente și diferite tipuri de dispozitive medicale și alte obiecte de igienă personală . Aceste cerințe sunt logice și justificate.

Vor fi rambursate numai haine si accesorii cumpărate în magazin.

În cazul în care mărfurile reintroduse au fost deja în exploatare și, prin urmare, a pierdut prezentarea sa, este probabil să fie restituiri refuzate.

In toate cazurile de mai sus, magazinul „Lamoda“ Returnează nu vor fi acceptate. Acest lucru ar trebui să fie luate în considerare.

Astfel, o condiție importantă prin care osschestvlyaetsya reveni „Lamoda“ este lipsa de semne de uzură, ambalaje de siguranță, etichete de produse și etichete.

Cumpãrã haine magazin online - o idee mare pentru o persoană modernă. Resource „Lamoda“ oferă posibilitatea de a găsi un lucru bun între cea mai largă gamă reprezentată pe site-ul, explora toate caracteristicile produsului și cumpere doar două clicuri. De asemenea, este posibil să se aleagă o metodă adecvată de plată a mărfurilor, pentru a primi mărfurile fără a plăti pentru livrarea sa, la domiciliu, în orice moment. Și dacă există o nevoie de a face restituire, „Lamoda“ oferă un mediu simplu și confortabil pentru clienții săi. Este foarte convenabil. randament garantat de toți banii cheltuiți în conformitate cu toate politicile necesare magazin de returnare „Lamoda“ (pentru o restituire, copii ale documentelor, prezentare).