Service „Detalii“: imprimare a apelurilor „Tele2“

Vizualizați informații privind costurile și acțiunile plătite pe tema „Tele2“, abonatul poate fi efectuată în scopul de a clarifica deprecieri sau de monitorizare este activă în cameră. Dacă doriți să specificați informații despre câți bani au fost cheltuite pe serviciile de comunicații, folosiți serviciul „Detalii“ (apeluri de printare „Tele2“ și datele altor operațiuni pe cameră), nu este necesar.

Este suficient să se utilizeze oricare dintre interfețele într-un cont personal (aplicație mobilă, site-ul web) - este deja pe pagina de pornire a serviciului va fi informațiile disponibile de cost pentru luna curentă. Pentru a vizualiza datele pentru perioadele anterioare, clientul pentru a specifica o anumită lună este suficient. În plus față de rezumatul va fi dat informații despre ce servicii câți bani au fost cheltuiți. Cu toate acestea, în cazul în care aveți nevoie de o imprimare de apeluri „Tele2“ și detaliile operațiunilor de taxare și de a scrie-off-uri cu numere, fără servicii de „Detalii“ nu reușesc.

Ce informații sunt afișate în detaliu?

Poate să profite de orice abonat în cauză în articolul curent, operatorul, pentru a alege modul cel mai convenabil pentru a obține datele. Printarea apelurilor „Tele2“ înseamnă furnizarea de următoarele date privind contul clientului:

• tip de serviciu (apel, mesaje, internet, plata regulată, ordinea conținutului);
• volumul serviciilor (numărul de minute de trafic pe internet);
• Costul serviciului (total, luând în considerare costul serviciului și de volumul său);
• timpul de funcționare (acțiune pe această temă);
• numărul de persoane de telefon care un apel sau trimite un mesaj (în acest caz, în detaliu nu apare informații despre apelul nu a reușit, și anume, în cazul în care apelul la cealaltă parte nu a fost posibil - se afiseaza numai serviciile reale utilizate) a fost efectuată.

Opțiunea pentru detalii

Printarea apelurilor „Tele2“ poate fi de ordinul și a primit în două moduri:

• prin orice cont personal de interfață (web sau aplicație mobilă);
• vânzări de birou și consiliere pentru clienți „Tele2“ (cota oficială a companiei pentru fiecare regiune există informații despre saloane de adrese și modurile de lucru a acestora).

Există vreo diferență între aceste opțiuni în ceea ce privește utilizarea serviciului „Drill“? Ce opțiune obținerea de informații ar trebui să fie selectate?

Printarea apelurilor „Tele2“ prin intermediul internetului

Această opțiune este ideală în următoarele categorii de clienți:

• care nu doresc să-și petreacă bani și timp pe o excursie la salon de vânzări și servicii;
• care nu plan pentru a obține informații de a plăti bani;
• care doresc să obțină informații despre apelurile și alte tipuri de servicii în cameră pentru o perioadă de șase luni.

La primul punct, totul este destul de transparent - nu întotdeauna convenabil să se aplice birourile companiei. La al doilea punct ar trebui să fie clar, faptul că tipărirea disponibile numește „Tele2“ gratuit prin intermediul internetului. Astfel, atunci când aleg un serviciu de pe un site sau aplicație mobilă, clientul nu trebuie să plătească. Aici este menit pentru a obține date pentru luna respectivă (de luni poate fi un total de șase). Dacă doriți să obțină informații pentru o perioadă anterioară, nu va fi posibil să se facă fără o vizita la salon.

tipărituri Comanda numește „Tele2“ gratuit prin intermediul internetului poate fi după cum urmează: vizitarea unui cont personal pe site-ul operatorului sau prin deschiderea aplicației pentru gadget-uri mobile, ar trebui să mergeți la secțiunea „Cheltuieli“ și faceți clic pe „Detalii“. Din moment ce raportul va fi trimis prin e-mail, asigurați-vă că pentru a include adresa în câmpul corespunzător.

Obținerea de detaliu în vânzări cabină și servicii

În cazul în care clientul este mai convenabil pentru a ajunge la salon, „Tele2“ operator și a obține „hands on“ Raport cu privire la acțiunile plătite pe camera ta, ar trebui să ia în considerare următoarele nuanțe:

• Datele sunt disponibile numai proprietarul cartelei SIM (cu el, ar trebui să aibă o carte de identitate cu o fotografie) - o imprimare de apeluri „Tele2“ numere străine prin interior nu poate fi obținută;
• prețul de servicii de treizeci de ruble - în formarea raportului pentru o lună calendaristică (deci, dacă doriți să obțineți un raport timp de șapte luni, este ușor de calculat că serviciul va costa 210 de ruble); costul în detaliu diferitele regiuni ale țării poate varia;
• numai în ultimii trei ani, sunt furnizate informații cu privire la activitățile în cauză (timp de 36 de luni); dacă este posibil să se obțină date pentru o perioadă mai lungă, este necesar să se specifice în birou.