Ceea ce să se aștepte de la compania Clickavia? Opinii cumparatori

În vremuri de criză, oamenii încearcă întotdeauna să cumpere lucruri ieftine. Acest lucru se aplică la orice, chiar și biletele. Dar este justificat prețul? Pot cumpăra în condiții de siguranță în drumul lor spre stațiunea râvnit? De obicei, un cost extrem de redus de zbor este în dubiu. Este timpul să înțelegem ce capcanele păstrează compania Clickavia. Opinii de oameni reali vor ajuta în acest sens.

Ce fel de companie

Clickavia - acest serviciu online convenabil, care oferă selectarea și achiziționarea de bilete în toate direcțiile. Compania este specializată exclusiv pe zborurile charter, deoarece acestea sunt mult mai ieftine decât regulate. În plus, reduceri speciale permit operatorului să vândă locuri în avioane , la prețuri de dumping. Acest lucru atrage în mod natural cumpărători. Prețul unui bilet pentru o călătorie, de exemplu, celebrul tur operator va fi 4-5000 mai mult decât este în Clickavia.

Contactul cu compania ne pot contacta prin telefon manageri sau apelând call center. Este demn de remarcat faptul că sprijinul nu funcționează în jurul valorii de ceas, dar numai în zilele lucrătoare până la ora nouă seara. Țineți minte că, în cazul în care aveți de a comunica cu o companie atunci când vă aflați într-o altă țară. Sute de turisti cu succes cumpararea de bilete la Clickavia. Opinii majoritatea rezervelor exclusiv negativ.

dezamăgire

Pe multe povești de oameni pot găsi forumuri care nu au putut să zboare din aeroport, deoarece societatea nu a returnat banii, lăsați în jos cu biletele și așa mai departe. speranțe Înșelați pentru o vacanță mult așteptat, lacrimi și frustrarea părinților copiilor. Și cum compania răspunde Clickavia? Bilete de avion le vând, dar sunt responsabili pentru acțiunile lor?

Judecând după comentarii, bucuros de orice compensație sau chiar scuze, nu este necesară. Dacă se întâmplă ca, după ce a ajuns la aeroport, nu va apărea printre pasageri, sau nici un loc, sau chiar zborul este o zi (și nu au fost avertizați), atunci toate încercările tale de a contacta cel puțin cu cineva de la „Klikavia“ nu reușesc . Solicită rareori întâlnesc, în special în ceea ce privește disputele. Opiniile persoanelor care au cumpărat un bilet pe Internet, sunt de acord asupra unui singur lucru: Clickavia - înșelăciune.

Despre cum să-și piardă clienții regulate

Orice firmă care se respectă va fi responsabil pentru situațiile negative care ar putea întâmpla în orice moment. Nu este nici un secret faptul că zborurile sunt adesea contracarate, amânată pentru orice motiv. Și pasagerii care sunt pe drum spre aeroport sau așteaptă cu nerăbdare de plecare, este necesar să se raporteze astfel de informații în avans.

Cel mai dificil lucru pentru orice companie (indiferent de ce fel de activitate) - câștiga respectul clienților. Și odată ce o persoană cumpără un produs, a fost mulțumit de ei, va veni în compania din nou și din nou. clienții regulate nevoie de două ori la fel de mult ca și comoară numai pentru că ei lucrează destul de imagine și glorie.

Dar acest lucru este, uneori, uitat în Clickavia. Opinii de cazuri frecvente indica faptul ca companiile uita sa avertizeze pasagerii cu privire la schimbarea de zbor sau a amâna data plecării. Acest lucru se poate întâmpla chiar și pe drumul spre aeroport. Imaginați-vă situația. Tu și copiii tăi (două sau trei - nu contează) cred că astăzi va trebui sa stea pe malul mării azurie undeva pe yuga. Aduni valiza, pachet de saci și, sigure știind că biletele sunt rezervate, călătoresc spre aeroport. Dar drumul este de asteptare reprezentantul Clickavia al companiei și rapoarte care să fie anulat biletele. Acest lucru, din păcate, nu a fost o dată. Și ceilalți turiști sunt chiar astfel încât cei doi au avut pentru a acoperi diferite zboruri, deoarece compania rezervat un loc pe diferite planuri.

Credeti sau nu

Când am citit comentarii negative întuneric, în mod clar crește încrederea în companie. Dar cel mai adesea exact opusul. Prin achiziționarea de bilete la clickavia.ru, comentarii pot fi găsite pozitive. Potrivit clienților, cazuri de succes încă se întâmplă. Pe forumuri scrie care cumpără bilete mai mult de o dată, și totul a mers bine fără o zgudui. Scrie că, chiar și după confirmarea comenzii și compania de retragere nu a confirmat comanda, iar toate fondurile au fost returnate la cardul clientului băncii.

Dar există, de asemenea, astfel de povești, atunci când pasagerii care nu au reușit să zboare, a trebuit să meargă în instanță pentru a recupera banii. Bărbați și femei care scriu recenzii sunt încrezător că mai mult nu va fi niciodată prețurile de alungare și să cumpere de la companii dubioase. Clickavia vinde exclusiv zboruri charter care acționează în principal ca un agent, și, uneori, pentru a obține adevărul de la ei este dificil. Deci, noi credem sau nu, este de până la tine.

concluzie

Ei bine, compania Clickavia - asta e sigur nu o companie care va valoare reputația, și prin toate mijloacele încerca să vă rugăm să clienții lor. Deși există destul de o lungă perioadă de timp - din 2008, încrederea nu merită. Este regretabil faptul că frauda și înșelăciune sunt mult mai frecvente decat cazurile de emitere a biletelor de succes. Nu este mult mai bun de spus despre Clickavia. Recenzii strica totul. Și acest punct de vedere de oameni reali, și să-l asculta mai mult. Acesta este un exemplu pentru toate celelalte societăți, indiferent de ce fel de activități, lucru pentru oameni și nu pentru profit lor.