Pro și contra de conflict. Tipuri de conflicte și soluțiile lor

Intre oameni cu radical diferite interese și puncte de vedere sunt de multe ori apar conflicte. Ele sunt diverse. Dar, întotdeauna, indiferent de situația între părțile la o tensiune, și este în mod clar un negativ, testați-le una împotriva celeilalte. Dar noi toți trăim și să interacționeze în societate. Oamenii care sunt membrii săi sunt diferite. Și aproape nimeni nu a fost capabil să evite astfel de „coliziuni“. Cu toate acestea, din punct de vedere psihologic, o astfel de situație este uneori chiar util. Deci, acum se vorbește despre plusuri și minusuri de conflict.

Aspectul emoțional

Pe aceasta ar trebui să fie spus, în primul rând. Conflictul nu este nimic plăcut acolo, deoarece acestea sunt însoțite de emoții negative, impact distructiv asupra participanților. Mai ales oamenii impresionabil frecvente exploziile lor ar putea duce chiar la apariția și dezvoltarea diferitelor boli care afecteaza de obicei, sistemul nervos central, sistemul cardiovascular și digestiv, ficat, articulații și așa mai departe. D. ciudat? Deloc, pentru că totul este interconectat în corpurile noastre.

Acesta este un minus. Dar există un plus! În astfel de situații, puteți învăța să luați mâna de sus peste emoțiile - pentru a le controla, distanțându-se de epicentrul conflictului. Nu toată lumea știe cum să scape de „punctul de fierbere“. Dar, în astfel de circumstanțe, puteți încerca să dezvolte această abilitate. O modalitate populara - se concentreze pe altceva, nu pe emoții. De exemplu, la scorul de 1 la 10.

conflict de interese

Acest lucru implică conflicte. Argumente pro și contra sunt evident conflict de interese. Dezavantajul este că mulți oameni uita despre existența unui astfel de lucru ca o „opinie personală.“ Și, intrând într-o discuție cu cineva care are o viziune diferită cu privire la orice situație, ei încep să depășească toate limitele posibile. Ei încep să se personale, aruncând insulte pentru a umili adversarul. E groaznic, nu este acceptabil și arată persoana cu mâna cea mai rea.

De ce face acest lucru, atunci când un conflict de interese poate beneficia? În plus, există posibilitatea de a extinde limitele lor personale, să revizuiască perspectiva privind lucrurile obișnuite, încercați să se gândească în mod diferit. Această abordare este de multe ori chiar și dă un impuls pentru construirea de relații interpersonale într-un mod nou.

feudă

Vorbind despre argumentele pro și contra de conflict, trebuie remarcat faptul că aceasta este de multe ori duce la un conflict conflict de interese. Nimic bun despre el.

Dar, în același timp, conflictul - este o ocazie de a face față situației cu calm, fără scandaluri. Oponenții pot calma doar în jos și dau seama de punctul de vedere al celuilalt, după ascultarea opinia interlocutorului, și argumentele fără a întrerupe.

Acest lucru, de asemenea, nu este dat pentru toată lumea, pentru că trebuie mai întâi pentru a obține mai bine de emoții și de multe ori pe ego-ul său. Dar este printr-o conversație liniștită puteți înțelege cauzele și natura situației și a luat naștere găsi o cale de ieșire din ea.

tipologie

Ei bine, după o scurtă discuție a argumentelor pro și contra ale conflictului ar fi de dorit să se acorde o anumită atenție la clasificarea lor. Bună tipologie a psihologiei sociale izolate. Iată câteva conflicte:

• Intrapersonala.
• Interpersonală.
• Intergroup.
• Între individ și grup.

În același timp, indiferent de tipul de conflict de interese nu a aplicat, acesta poate fi constructiv sau distructiv.

În primul caz, părțile implicate în conflict să ajungă la un consens cu privire la decizia sa. Dezacordul persistă, iar relația dintre oameni mai puternici.

În al doilea caz, părțile la conflict nu vin la o soluție. Convențional, incidentul desigur, ei pot uita. Dar, în cazul în care efectele diferențelor în viitor afectează negativ relațiile lor, conflictul este considerat a fi distructiv - nerezolvate.

tipuri

În cazul în care criteriile pentru a lua obiectul conflictului, acesta va evidenția următoarele cinci tipuri:

• Economică. Ea apare din coliziunea intereselor economice. Caracteristicile de conflict este simplu - ea apare din faptul că o parte dintre celelalte cerințe sunt îndeplinite.
• Sociale și politice. La baza este contradicțiile care afectează politica de stat și alte aspecte ale specialității.
• Ideologic. Acestea apar din cauza diferențelor de opiniile lor cu privire la diferitele probleme ale statului, societatea și viața.
• Socială și psihologică. Aici caracteristică a conflictului este simplă și directă, deoarece acest tip de conflict apare cel mai des. Acestea apar din cauza incompatibilității psihologică a oamenilor, diferențele ideologice, lupta pentru conducerea, egoismul, și așa mai departe. D.
• Welfare. Aceste conflicte sunt asociate cu diferite puncte de vedere ale oamenilor despre viață și de viață. Cel mai simplu exemplu - lipsa de armonie în relațiile de familie. Cauzele pot fi la fel de probleme casnice și diferențele ideologice.

Este destul de îngust și clasificarea generalizată. De asemenea, este demn de remarcat faptul că mai multe conflicte sunt emoționale și raționale, pe termen lung și scurt, spiritual și material.

strategia de comportament

Ei ar trebui să le spună pe scurt. Toate cunoscute strategii de cinci comportamentale în conflict.

Concurență. Persoana în urma acestei strategii, își propune să satisfacă interesele lor personale în detrimentul altcuiva. El a fost convins că înfrângerea în conflict nu poate fi decât cineva unul. O astfel de persoană va insista asupra până la ultimul, nici măcar încercând să asculte adversarul tău.

Dispozitiv. Opus strategiei. Ea a fost urmată de oameni care sunt dispuși să sacrifice interesele personale, în cazul în care doar să se calmeze un adversar. De obicei, ei nu sunt siguri, moral slab și au stima de sine scazuta.

Evitarea. strategie neutră. Este de preferat de oameni care încearcă să evite conflictele. Ei nu minimalizeze propriile lor interese, dar și alte persoane, de asemenea, nu au luat în considerare.

De compromis. Această strategie presupune satisfacerea parțială a intereselor fiecărei părți. O persoană inferioară la alta, iar dacă el ar face același lucru.

Cooperare. Cea mai sensibilă strategie. Ea a fost urmată de oameni care doresc să beneficieze toți au fost. Ei afla motivul și cauza conflictului vedea în mod obiectiv din toate părțile și de a găsi o soluție acceptabilă pentru toți.

În urma ultimei strategii, desigur, acesta este cel mai bun mod de a rezolva problema. Dar nu este ușor. Pentru că înainte de a stabili un „parteneriat“ între părțile în conflict, este necesar pentru toată lumea pentru a „ajunge“.