Promotii - ce este? Organizarea și desfășurarea acțiunilor

Creșterea concurenței pe toate piețele, fără excepție, duce la faptul că în marketing încearcă să găsească noi modalități de a promova produsele. Astăzi, publicitatea este din ce în ce utilizează metode neconvenționale sub acoperire și de a influența consumatorului. Ca urmare, căutarea de noi metode de promovare există o formă de publicitate, cum ar fi BTL, t. E. publicitate indirectă, care include și promoții. Care sunt promoții? Cum să le dețină? Și ce sunt tipurile lor sunt acolo? Toate acestea vor fi discutate în articolul nostru.

noțiune

Deci, suntem interesați de promoții. Care este acțiunea de a explica, probabil , nu au nevoie, dar ce „promo“? În limba engleză cuvântul înseamnă ... „publicitate“. Mai ușor de nicăieri, nu-i așa? Și totuși, noi vă oferim un pic mai adânc în junglă de marketing și pentru a determina conceptul de promovare a produsului. Acest termen se referă la un set de măsuri pentru a aduce la informarea consumatorilor cu privire la beneficiile și avantajele acestui sau acel lucru (marcă de serviciu, producător) și de stimulare pentru a face o achiziție. Principalul instrument de promovare este publicitatea. Este drept, cu display (ATL), la care noi toți folosite: TV si spoturi radio, panouri publicitare pe străzi, etc. Dar consumatorii sunt mai puțin receptivi la astfel de metode de publicitate, și se maturizează necesitatea de a veni cu noi versiuni ale rapoartelor de informații de marketing pentru public ... Deci, există o, publicitate ascunsă indirectă, sau BTL, care se referă de promovare. Ele sunt înțelese ca o acțiune non-standard, pentru a aduce mesajul de informații despre produs consumatorului. Ultimul implicat în procesul de obținere a informațiilor și de multe ori chiar nu observa mesaje publicitare sau vede ca un beneficiu suplimentar, și, prin urmare, decide să ia parte la această acțiune.

Scopuri și obiective ale acțiunilor

Orice promovare este întotdeauna un obiectiv principal - pentru a crește vânzarea de bunuri. Dar acest plumb supergoal diferite etape în t. H. și promoții. Această metodă funcționează bine: rezultatul poate realiza sarcini specifice, care permit să se apropie de obiectivul global. Acestea pot fi trimise la:

- conștientizarea consumatorilor creștere a proprietăților mărfurilor;

- pentru a stimula și proces de repetare a cumpărării;

- stabilirea unei asociații a consumatorilor de mesaje publicitare cu alți transportatori (media), cu un anumit produs;

- atragerea de noi clienti;

- lansarea de noi produse și mărci;

- lupta împotriva stereotipurilor referitoare la produs;

- formarea emoțiilor pozitive în legătură cu mărfurile.

planificare

Există mai multe tipuri de promoții, iar numărul lor este în creștere, numai ca marketing sunt în mod constant eforturi pentru a găsi noi modalități de produse de publicitate. Cu toate acestea, etapele de preparare a unor astfel de activități de marketing în ansamblu sunt aranjate într-un singur lanț. În primul rând, trebuie să definiți scopul și promoții țintă de audiență. Care este publicul țintă? Aceasta a consumatorilor cu un anumit set de caracteristici (sex, vârstă, venit, și așa mai departe. N.) , cu care se stabilește de comunicare. Apoi selectați forma cea mai potrivită de acțiune, termenii săi sunt determinate, întinderea geografică și bugetul. Apoi, script-ul de acțiune este compilat, personalul selectat, a făcut materialele necesare (pliante, standuri, uniforme și așa mai departe. N.). Toate datele sunt colectate într-un plan integrat în care a stabilit o taxă pentru fiecare tip de acțiune. Apoi, este pus în aplicare acțiunea, precum și o evaluare a eficacității sale.

tipuri de acțiuni

Cel mai simplu mod de a răspunde la întrebarea: „? Promotions - ce este“ prin clasificarea lor. Cel mai vechi tip - este de prelevare a probelor. Mai nou, dar acum familiară: leafleting, degustări, concursuri, tombole, actiuni cadou. Dintre cele mai noi tipuri demne de menționat un comutator de vânzare, t. E. Schimbul de produse concurente asupra produsului promovat, acțiuni gratuite, cupoane, promovărilor încrucișate, t. E. Promovarea asociat cu produse non-competitive, flash mafioti. De asemenea , se referă la domeniul de aplicare al promoțiilor de merchandising, t. E. Înregistrarea punctelor de vânzare POS-materiale, consultanta pe podea de tranzacționare, de afișare a mărfurilor , și așa mai departe. N. Unii cercetători se referă la ele ca activități de marketing pe Internet.

eșantionare

Distribuția probelor - un mod sigur de a provoca o persoană pentru a testa produsul. mărfuri gratuite sunt foarte atrase de publicul țintă. Există mai multe variante de prelevare a probelor: distribuirea de eșantioane în locurile de adunare în masă a consumatorilor, răspândit prin intermediul (lipire reviste în plicuri de șampon, cremă, parfum) mass-media de imprimare, schimbul de pachete pe jumătate goale pentru a finaliza stiva de mărfuri. Atunci când se utilizează eșantionare trebuie să fie examina cu atenție publicul țintă și de nevoile sale. Deci, să ia o pungă de maioneza ieftina in magazin scump lobby nu îndrăznesc fiecare cumpărător, pentru că poate „lovitură“ pentru imaginea sa în ochii vizitatorilor la priza. Pe de altă parte, de a distribui un produs premium scump în economie magazin este lipsită de sens. Deoarece cumpărătorii să ia cu bucurie proba, dar este puțin probabil să se angajeze de cumpărare vreodată.

leafleting

Distribuire de pliante, cupoane, pliante în urmă cu câțiva ani a fost foarte mare succes. Astăzi, acest mod foarte ieftin de publicitate a devenit atât de frecvente încât să se discreditat și nu dă efectul dorit. In timp ce leafleting - acesta este un mod foarte rapid pentru a alerta publicul țintă despre ceva, de exemplu, despre acțiunea viitoare în magazin. Dar, efectuarea cu distribuirea de pliante promoții trebuie să se gândească cu atenție. Consumatorul nu ia sau nu citesc texte doar informaționale. El prochet și să păstreze doar ceea ce este profitabil pentru el. Prin urmare, pliante trebuie să dea valoare în ochii consumatorului. Aceasta este, textul rezultat trebuie să poarte un beneficiu: o reducere, posibilitatea de schimb pentru un cadou, etc. în mod alternativ, ar trebui să fie de interes pentru consumator - de exemplu, mai recent, oamenii sunt fericiți să ia calendare de buzunar ... Astăzi este posibil să se intereseze un potențial client, imprimat pe prospectul de orice rețetă, sfaturi, alte informații utile.

Cadou de cumpărare și loterii

Natura umană este de așa natură încât la orice vârstă iubește cadouri. Prin urmare, stocurile cu o distribuție de cadouri se bucură de același succes. Aceasta este o modalitate foarte bună de a stimula cumpărătorului să angajeze un număr mai mare de achiziții, sau cel puțin o achiziție proces. Variante ale unor astfel de promoții mult. Acesta poate fi cupoane de schimb sau pachete pentru premii. Un exemplu de un astfel de avans poate fi publicitate „Magnatul“ înghețată - acțiunea „Cumpără o înghețată și de a câștiga o mașină.“ În 2014, compania a fost juca doua Porsche Cayman roz și negru, și, astfel, să stimuleze cumpărătorii să încerce noi soiuri de desert rece. În 2016, un producător de înghețată „Tycoon“ acțiune „Lamborghini“ care bate recorduri de popularitate, a repetat succesul lui și timp de 3 luni obișnuiți cumpărători la un nou tip de produs. Acțiuni cu cadouri și loterii sunt deosebit de benefice pentru acele firme, bunurile care sunt interzise pentru a face publicitate pe mass-media (alcool, țigări). Ca un exemplu, compania „Ochakovo“ campanie promoțională „Victorie de aur și argint lingouri“, care a adus, de asemenea, dividende.

Competiții și concursuri

O altă opțiune sunt cadouri o varietate de concursuri, care nu numai consumatorii împing să cumpere bunuri, dar, de asemenea, să-l implice în conversație. Acesta este adesea realizată, de exemplu, concursuri foto, care va câștiga cel care primește cele mai multe voturi. Acest lucru face ca consumatorul să nu numai pentru a participa la concurs, dar, de asemenea, îi încurajează să folosească cunoștințele sale, să voteze pentru el. Aceasta conduce la faptul că participanții înșiși să difuzeze informații despre proiect și pentru a reduce costurile de publicitate. De exemplu, revista EUROMAG a efectuat un test de „Câștigă o excursie în Norvegia“, încurajând consumatorii pentru a afla mai multe despre site-uri turistice ale țării și crearea de cerere Pent-up. Astfel de acțiuni nu aduc rezultate comerciale instantanee, dar au un efect acumulativ prelungit.

Degustarea și testare

Odată ce consumatorii au încercat produsul, sunt șanse ca el va face achiziția, a crescut foarte mult. Prin urmare, degustări și teste sunt atât de populare cu promovarea produselor. Da, este un fel de scump de publicitate, este nevoie de o pregătire specială, dar cu o planificare adecvată este pe deplin justificată. Este necesar doar să se aleagă cu atenție locul de acțiune. Deci, mulți locuitori ai orașelor vor aminti cum în urmă cu câțiva ani, peste week-end în hipermarketuri a fost literalmente supraaglomerat între standuri promoționale cu degustare. Trebuie să se înțeleagă faptul că mijlocul de consum și de grup cu venituri ridicate nu va încerca produsul într-un supermarket. Dar, într-un restaurant sau club, el sa bucurat de degustare de vin sau țigări.

Avantajele de acțiuni

Implicarea consumatorilor în comunicarea cu produsul - este acum modul cel mai progresiv pentru a promova aceasta din urmă. Promotii (promoții) face posibilă pentru a spune consumatorului cu privire la produs și de a depăși atitudinea negativă față de publicitate. Promo - supărătoare și, adesea, o afacere costisitoare, dar aduce, de obicei, rezultate rapide și vizibile.