"Tripsta": feedback-ul. În ceea ce privește compania de vânzări de bilete este de încredere?

Printre multe agenții online care vând bilete, standuri compania greacă „Tripsta“. Este o companie virtuala. Ea, ca multe altele, cum ar fi ea, oferă servicii în domeniul cumpăra bilete de pe diverse zboruri, și de multe ori face posibil să o facă la un cost redus. Răspunsurile despre aceasta sunt diferite, dar vom încerca să le analizeze și să afle modul în care activează această companie satisface nevoile clienților și pentru a determina gradul de fiabilitate în ceea ce privește utilizatorii.

Ce este?

Marca a existat din 2010, are birouri în douăzeci și două de țări. Acesta funcționează în principal pe vânzarea de bilete în Europa de Sud-Est și. Din 2011, funcționează în Federația Rusă, dar nici un birou sau reprezentanță pe teritoriul țării noastre nu are. Rețeaua poate fi găsită sub numele de „Tripsta.ru“. Bilete de avion, care sunt vândute de către agenție, răspândit rapid, iar veniturile companiei este în creștere. Potrivit unor rapoarte recente, volumul vânzărilor ale companiei pentru cele șase luni a crescut cu aproape jumătate. În Europa de Est, agenția este în top cinci dintre cele mai populare. Compania se mândrește cu programatorii sai a dezvoltat un sistem electronic special, care pot fi folosite pentru a se proteja de așa-numitele comenzi false, precum și pentru a afla interesele consumatorului.

"Tripsta": feedback-ul. Bilete de avion la prețuri mici

Unii clienți, pentru prima dată, se confruntă cu această agenție on-line, uneori, frica de a utiliza serviciile sale. La urma urmei, destul de multe ori bilete, care pot fi achiziționate de pe site-ul său sunt o sută sau chiar mai multe unități convenționale mai puțin decât în alte locuri. Deci, în mod natural, există „Tripsta“ întrebări cu privire la fiabilitatea companiei. Review-uri de utilizatorii obișnuiți, în acest sens sunt încurajatoare: este o agenție reală, și nu un mediator fals, care va lua banii și dispar. Mulți turiști spun că nu este cel mai bun, dar nu cel mai rău Bilet de companie. Ea are doar un motor de căutare specială „radar Price“, care permite să se familiarizeze cu zboruri de prețuri diferite ale companiilor aeriene. Datorită lui, puteți vedea mai multe propuneri pentru doar câteva secunde, inclusiv un foarte ieftin. Motor de căutare se bazează pe celebra partajarea de rețea „Amadeus“.

Alte secrete ieftinătate

Unii utilizatori dezvăluie mai multe secrete de companie „Tripsta“. Alții despre spunând că motorul de căutare al agenției afișează toate prețurile oferite pentru biletele la aceste destinații, inclusiv așa-numitele „de promovare“. De exemplu, aveți de gând pentru a acoperi compania de aeronave „Alitalia“ din Roma. Dacă încercați să cumpere un bilet la site-ul lor de „acasă“, dar în limba rusă, apoi zboruri ieftine nu sunt în măsură să vadă. În cazul în care, cu toate acestea, va fi folosind versiunea internațională a paginii web, prețul „promo“ va apărea acolo. Un serviciu de „Tripsta.ru“ prezinta tot felul de zboruri, inclusiv foarte ieftine. Deși site-ul agențiilor on-line, acestea vor fi oferite pentru a avea o anumită „folie“.

Card de achiziție: Caracteristici

Desigur, fiecare companie are propriile sale capcane. Nici o excepție și „Tripsta“. Opinii ne avertizează că există unele caracteristici în calculul prețului biletelor cu achiziționarea cardului. Agenția are de multe ori o mulțime de comision pentru o astfel de plată. Prețul poate crește, uneori, cu mai mult de o mie de ruble, iar la calculul final al costului. Prin urmare, de această dată utilizatorii acestui serviciu, este necesar să se ia în considerare. Cu toate acestea, unii clienți spun că, atunci când cumpără un card de credit de tip MasterCard, card de debit, mai ales acest tip, Comisia poate fi zero.

evaluarea activității

Putem spune că majoritatea celor care au folosit serviciile agenției „Tripsta“, mulțumit cu serviciul furnizat. Lauda nu numai prețurile mici și comoditatea de interfață, dar, de asemenea, claritatea și viteza de răspuns a personalului. Cu toate acestea, există unele plângeri cu privire la call center, care este dificil să se ajungă. Cu toate acestea, compania primește un e-mail-uri și reacționează prompt la ele. Operatorii sunt raportate către clienți, să răspundă în mod clar și cu acuratețe întrebări și să dea sfaturi utile. În principiu, o companie poate fi contactat oricând și pentru a obține clarificarea sau asistența necesară. Douăzeci și patru de ore înainte de plecare, agenția avertizează pasagerilor, și apoi câteva ore înainte de zbor trimite SMS-uri. Desigur, orice se poate întâmpla, și companiile aeriene anulează adesea zboruri. Dacă ați achiziționat bilete pentru zborurile de diferite firme de legătură, călătoria ulterioară nu poate fi posibil. Dar astfel de incidente se poate întâmpla atunci când cumpără un „viu“.

Serviciul „Tripsta.ru“

Recenzii includ inconvenientul de situația de serviciu în cazul în care banii pentru biletul de întoarcere trebuie să aștepte aproximativ două luni. Cu toate acestea, utilizatorii unei agenții ruși este extrem de capacitatea de a combina zboruri pe site-ul diferitelor companii aviatice și, astfel, oferă clienților posibilitatea de a selecta oferta cea mai avantajoasa apreciat. În plus, compania vinde in cantitati suficient de mari. Prin urmare, marile companii aeriene oferă reduceri și accesul ei la prețuri exclusive. Acest lucru poate beneficia clienții și versiunea rusă. O selecție în funcție de zboruri ale diferitelor companii pe un program foarte confortabil și ajută la „reuni“ zboruri ieftine în direcția cea bună. Apropo, agenția trimite în schimb bilet de itinerariu primire pe hârtie cu antet său. Ei au subliniat numărul de rezervare, pe care o puteți verifica site-ul web al companiei aeriene, zborul pe care zboară. Primi și alte documente justificative.

Cât de mulți oameni, atât de multe opinii

Desigur, feedback-ul cu privire la activitatea companiei sunt complet diferite, dar este necesar să se ia în considerare faptul că serviciul în sine este destul de nou pentru compatrioții noștri. Nu e ca înainte - a venit la casier, și a adus banii, a primit un bilet. Este necesar să „vâneze“ bilete de avion ieftine, plata on-line, deduce bani de pe card, și pot exista tot felul de erori și bug-uri, la fel ca în orice sistem complex. Cumparatorii sunt sfătuiți să solicite, în cazurile dificile, în centre de apel agenției sau scrie la oficiul poștal „service@tripsta.ru“ . În plus, folosind link-ul agenției, vă puteți abona la newsletter-ul lor. În plus față de notificarea zboruri ieftine și conexiuni convenabile, vă, evidențiată de mulți clienți, se pot obține, de asemenea, un cupon și voucher „Tripsta“. Aceasta companie de construcții. Pentru a-l utiliza, trebuie în momentul rezervării introduceți codul în câmpul special. Apoi, din suma finală se scade valoarea indicată pe voucher. Acesta poate fi folosit nu numai atunci când cumpără bilete, dar în momentul rezervării hoteluri. Acesta din urmă serviciu este destul de nou la această agenție virtuală. Vizitatorii site-ului sunt încântați să rețineți că, în vremuri și bilete de tren recente pot fi achiziționate de pe această resursă, precum și de plata pentru o masina de închiriere pentru o foarte bună și un preț foarte bun.