Cererea de servicii. Cum de a determina cererea de servicii de pornire de afaceri

Fiecare afacere funcționează exclusiv prin vânzarea de bunuri sau servicii. În cazul în care nimeni nu va cumpăra, pentru a vorbi despre construirea unui sens de afaceri proprii.

În același timp, lansarea și organizarea unei afaceri de la zero, nu știi sigur cât de mult din produsul va fi capabil de a vinde, și cât de mulți clienți vor fi în măsură să atragă. Pentru a rezolva această problemă, aveți nevoie pentru a afla cererea de servicii în segmentul la care aveți de gând să lucreze.

Dificultăți în determinarea cererii

Pentru a începe să definească, în scopul de a afla de ce cererea pentru produsul dvs. nu este la fel de ușor ca ne-am dori. Răspunsul este evident: vânzarea și comerțul - lucruri foarte practice, deoarece dinamica dezvoltării lor este influențată de mai mulți factori reali. Anticipați unele dintre ele nu poate fi în nici un fel, cu excepția de a identifica un mod practic. Deci avem următoarea imagine: nu am început încă să ofere serviciul lor premium, dar vreau să știu cât de mulți oameni sunt dispuși să le cumpere. Fără începerea lucrului face foarte dificilă, dar este real. De fapt, în acest sens și vom încerca să-i spun în acest articol.

calea de cercetare a cererii

Există o varietate de trucuri și se mută în scopul de a „testa piața“ - să învețe cererea de bunuri și servicii , în cazul în care vrem cu adevărat să vândă. Cel mai simplu, dar cel mai puțin precis - o analiză și o descriere generală a detaliilor afacerii dvs. viitoare. Această tehnică nu vă permite să descoperiți cât de mulți oameni vor comanda produsul sau serviciul dvs., dar veți ști ce sunt, ceea ce doresc și au nevoie. Pur și simplu pune, analitic posibil să se facă un portret al cumpărătorului, și apoi să stabilească în mod logic doar: cât de mulți dintre acești oameni, dacă le puteți găsi în ce fel despre produsul dvs. vor fi cunoscute, și așa mai departe. Aflați mai multe despre cum se face acest lucru, vom explica în continuare.

După metoda analitică puteți încerca să facă primii pași practice. Este, de asemenea, un set de măsuri care permit obținerea unei informații mai mult sau mai puțin precise cu privire la ceea ce va fi cererea pentru servicii cu plată. Este de remarcat că acest lucru se face fără organizarea efectivă de afaceri, există riscul de a pierde fondurile investite în cazul utilizării unor astfel de tehnici este minimă.

Noi facem cercetare de piață

Pentru a înțelege modul în care abordarea analitică, vom lua o situație ca exemplu. Imaginați-vă că doriți să închiriez un chioșc cu shawarma în metrou. Pentru a face acest lucru, trebuie să știți dacă aveți cererea de servicii, de exemplu, într-un volum de 100 de vânzări pe zi sau nu. Pentru a clarifica acest lucru, vom explora potențialul cumpărător. Clienții dvs. sunt susceptibile de a fi trecătorilor, care tocmai au sosit sau ies undeva folosind metroul. Este posibil ca cele mai multe dintre aceste persoane vor fi foame. Numărul de persoane pe care le va cumpăra o masă, nu a calculat greșit, dar așa se pare ca publicul tinta (cei care sunt interesați de servicii), sunteți pe cale să se definească. Apoi ne întoarcem la ceilalți factori: concurența, rata de ocupare a persoanelor de statutul lor. Fie că există alte tarabe cu shawarma undeva în apropiere? Au de gând să cumpere? Există suficient de aici a dezvoltat această afacere? Normal Are cererea de alimente în acest domeniu? Sau stația de metrou în cauză se află într-o comunitate la distanță, surd? Și așa mai departe. Prin această caracteristică, pe care am obținut prin studierea publicul țintă, se aplică alți factori: starea de spirit a oamenilor, obiectivele lor, terenul, vizibilitatea obiectului comerțului (în cazul acestui sector) și alte nuanțe. Toate acestea vor ajuta pentru a caracteriza piața serviciilor, cererea - și de aprovizionare, respectiv, înființat sub el.

Comunicarea cu competitorii

O altă modalitate de a afla cererea poate fi numită o mai precisă și utilă, deoarece are o relație directă cu practica. Este pentru a obține o bucată de experiența competitorilor viitori care cunosc deja cererea de servicii în nișă în cazul în care doriți să lucrați. Desigur, în mod direct face acest lucru este puțin probabil să reușească, pentru că concurenții dumneavoastră nu sunt interesați de pe piață este că interferează cu vânzarea de bunuri sau servicii prin oferirea de propriile lor. Dar, aplicarea truc, să învețe ceva, de asemenea, poate.

De exemplu, se referă la concurenți ca un cumpărător. Desigur, nu orice afacere este posibil (de exemplu, pentru cererea de servicii de construcții astfel încât nu știu). Dar, încercați în nișe în care are loc achiziția, vânzarea și consumul de bunuri sau servicii la un moment dat, poți. În cazul nostru, cu un stand shawarma, și puteți merge la competitorii lor, ei trebuie să cumpere ceva și părea să înceapă din greșeală un chat. Poți vorbi despre orice, spune despre problemele lor, traducerea comerciant în conversație spirituală. Deci, puneți o persoană pentru a le afla câteva informații utile pentru mediul de afaceri. Această metodă, chiar dacă el a fost greșit din punct de vedere al moralității, poate da un rezultat bun.

Verificați cererea de practică

În plus față de comunicarea cu competitorii, cererea de servicii este, de asemenea, posibil să se găsească o modalitate practică și fără a fi nevoie pentru a rula de afaceri. Din nou, această abordare nu funcționează în toate domeniile de activitate, dar există nișe în cazul în care este ușor de a face.

De exemplu, dacă doriți să devină un producător de anumite produse si sunt de planificare să - l vândă cu ajutorul sociale rețele, puteți încerca să aranjeze o punere în aplicare a produselor lor inactiv (folosind informații false). De exemplu, doriți să începeți un grup, a pus fotografiile altor persoane, creați descrieri. Vei vedea cât de mulți oameni se vor întoarce la tine, și vei înțelege, deși nu în întregime obiectivă, ceea ce va fi cererea.

În alte domenii, cum ar fi, de exemplu, comerțul stradal, fluxul de clienți potențiali pentru a determina chiar mai ușor. Stand în fața punctului concurentului viitoare și conta cât de mulți oameni au plecat la el. Puteți încerca, de asemenea, pentru a determina numărul celor care au efectuat o achiziție.

Diferite abordări în alte domenii de activitate

O varietate de moduri, cu ajutorul cărora este determinat de cerere, indică faptul că este imposibil să se identifice orice abordare pentru diferite sectoare de activitate. Mai mult decât atât, diferite abordări de vânzări pot crea un nivel complet diferit de cerere. De exemplu, cererea de servicii educaționale, promovate prin intermediul rețelelor sociale, va fi diferit de cererea atunci când fac publicitate aceeași nișă într - un alt mod, de exemplu, distribuirea de pliante. Aplicarea unuia sau un alt mod de evaluare, trebuie să ne amintim că aceasta implică o anumită sursă de vânzări, și în măsură să ofere orice sumă de clienți. Cel mai bine este de a utiliza mai multe metode în combinație, astfel încât rezultatul final a fost ca obiectiv posibil.

Ce să fac, știind cererea?

Atunci când construirea unei afaceri pentru a ști cum va fi cererea de servicii, este important să se calculeze corect toate sursele de venit și le - au concentreze cheltuielile. Dacă sunteți sigur că veți cumpăra, de exemplu, 100 de sandwich-uri cu ceai, este necesar să se facă achiziționarea unui nou ceainic. Și astfel - în toate domeniile de activitate. Un potențial cumpărător - acesta este „Lâna de Aur“ este în căutarea pentru antreprenori, și concentrându-se pe ea, aveți nevoie pentru a construi propria afacere.