"MTS Mobile Assistant". „MTS Mobile Assistant“: costul serviciilor

Abonații de operatorii de telefonie mobilă au un mare respect pentru self-service. Ele ajuta să efectueze rapid și cu ușurință diferite acțiuni cu ajutorul cartelei SIM și numărul de telefon. De exemplu, să acorde o atenție la „MTS Mobile Assistant“. Utilizatorii nu știu întotdeauna ce este vorba. Poate că pur și simplu nu este necesar? Să aruncăm o privire mai atentă la acest serviciu.

descriere

"Mobile Assistant MTS" - un fel de serviciu, care este proiectat pentru clientul self-service. Cu acesta, puteți afla informații despre planurile tarifare, primesc detaliile contului, gestionați abonamentele și serviciile cu plată, modificați tariful, și mai mult. În plus, serviciul din când în când a trimite mesaje SMS cu mari oferte de abonați. Deci, pentru a lucra cu ea - o plăcere.

Dar unii utilizatori nu folosesc adesea „MTS Mobile Assistant“. Mai populare USSD-comandă. Și toate acestea pentru că a doua opțiune este complet gratuit. Spre deosebire de serviciul "MTS Mobile Assistant". Costul serviciului este de 60 de ruble pe lună. Nu foarte mult, dar dacă nu folosiți abonamente și nu intenționează să colaboreze îndeaproape cu ofertele de operator, este mai bine să renunțe la acest serviciu.

condiţii

Mobile Assistant are anumite reguli și restricții. Din fericire, acestea nu sunt atât de mult. Rețineți că toate apelurile la acest serviciu în mod gratuit, atunci când sunt în interiorul regiunii. Aceasta este, pentru majoritatea clienților va fi suficient pentru a plăti o taxă pentru servicii lunar în valoare de 60 de ruble, și de a folosi toate caracteristicile.

Rețineți că unele servicii din „Mobile Assistant“ plătit. Cererile pe care le fac, de multe ori în valoare de ceva. De exemplu, o schimbare de tarifare sau de a conecta unele servicii cu plată. Va fi debitat suma specificată în descrierea unei anumite oportunitate. va fi perceput nici un comision.

"Mobile Assistant MTS" - este un serviciu opțional. Puteți oricând să o retragă, sau re-conectați. Mute / conexiune este absolut gratuit. Nu mai substanțiale nu există restricții.

conecta

MTS pentru a activa serviciul „Mobile Assistant“ în mai multe moduri. În mod similar, ca să-l abandoneze. Recent, această funcție este activată în mod implicit în toate planurile tarifare. Și vă puteți bucura imediat de toate serviciile pe care le oferă serviciul.

Dacă nu o aveți, puteți contacta cel mai apropiat birou al operatorului de telefonie mobilă. Cum de a conecta "MTS Mobile Assistant"? Pentru a face acest lucru, scrie o declarație în comunicarea de birou si da-l la înregistrarea lucrătorilor. Odată ce cererea este aprobată, veți primi un mesaj cu privire la finalizarea cu succes a procesului.

Recent câștigă popularitate de design electronic. Pentru a face acest lucru, completați un chestionar, care poate fi găsit pe site-ul MTS „. Dupa ce trimite-l prin e-mail operator. Foarte adesea această metodă este folosită de către clienții corporate. Odată ce cererea este procesată, veți primi o notificare de la sfârșitul procesului.

USSD-cerere, de asemenea, este locul de a fi. "Mobile Assistant MTS" este conectat cu comanda * 111 * 23 #. Apoi, va trebui să trimită o cerere de confirmare. Toate instrucțiunile exacte vor veni la tine într-un mesaj de tip text. De obicei, este suficient să introduceți codul de activare de serviciu și trimite-l la numărul scurt 111.

navigare ușoară

Următorul lucru pe care toată lumea ar trebui să știe apelantului - înseamnă navigare rapidă cu sistemul propus pentru noi astăzi. Fără ea, lucrul cu serviciul poate fi amânată pentru o lungă perioadă de timp. Care sunt cele mai rapide oferte echipa „Mobile Assistant MTS“? conturi detaliate, de exemplu, activat cu această combinație 11111. Formezi în serviciu, apoi apăsați un buton pentru a apela abonatul. Vei fi afișat prin pe cartela SIM. Secvența corectă a acțiunilor: set 111 - trimiterea unei cereri - Set 1 - trimite - 1 - trimiterea. Numerele care apar după 111 - este elementele de meniu în serviciu. Aceste combinații ajuta la reducerea timpului de a lucra cu un asistent.

În plus, plata prin card de credit poate fi de asemenea realizată printr-un „asistent mobil“. Acumularea de 11121 și apăsați „Call“. În continuare cel mai bine să urmați instrucțiunile de pe ecran. Ele pot fi diferite.

Plata Promisă activat de 1113, informații despre tarifele - 1117 de blocare voluntară - 1116. Vrei să afli ce plan ai conectat? Apoi, tastați în 1114. Nimic complicat. Practic, este toate cele mai populare combinații, care pot fi utilizate numai. puteți explora meniul „Mobile Assistant“ dacă doriți tine. Doar ține cont de faptul că acest proces va dura foarte mult timp. La urma urmei, veți vedea toate serviciile MTS pe ecran.

deconectare

Ce faci dacă prietenul tău nu vrea să folosească serviciul plătit de self-service? Aici puteți recomanda doar un singur lucru - să renunțe. În acest caz, va trebui să activați toate serviciile numai folosind interogări de SMS și USSD-comandă. Apropo, aceste opțiuni atrage abonați cel mai mult.

Cum se dezactivează „MTS Mobile Assistant“? Aici puteți alege soluția la problema. Pentru clienții privați ar fi mai bine pentru a apela operatorul la numărul 0890 și să informeze cu privire la intențiile lor. Acolo pentru tine de a elibera rapid cererea și a finaliza procesul.

Dar clienții corporativi au preferat să aleagă între o vizită personală la sediul MTS și trimiterea unei cereri electronice. În primul caz, ca atunci când va trebui să completați imediat o cerere și dau angajaților magazin. În al doilea chestionar este trimis direct prin e-mail. Apoi, așteptați pentru o interogare. În cazul în care persoana să vină la interior celulare, procesul pe care durează aproximativ 10 minute. În caz contrar, „Mobile Assistant“ poate decola o zi.

Opiniile despre serviciul

MTS client service self-service devine destul de recenzii mixte. Unii oameni ca ea, și cineva - nu. Marea majoritate a utilizatorilor încă preferă să lucreze cu „Mobile Assistant“ la un nivel minim. Și, în măsura în care este posibil să renunțe. La urma urmei, după cum sa spus, cererile CMC și USSD-comenzi sunt în mare a cererii.

Dar, în unele cazuri (mai ales dacă aveți timp) „Mobile Assistant“, poate fi util. Este suficient să examineze cu atenție meniul pentru a naviga rapid la locul de muncă. Conectați acest serviciu sau nu? Este fiecare utilizator decide în mod independent. Dar, de cele mai multe „Mobile Assistant MTS“ pare de prisos și inutile.