Cine este supraveghetorul?

Cine este supraveghetorul? Acest manager de mijloc, având subordonat de la două până la douăzeci de oameni. Autoritatea poate fi orice membru al personalului de conducere de nivel mediu, dar se acordă prioritate candidaților cu studii superioare sau speciale, și sociologică.

Sociologia cunoștințelor necesare pentru ca el să fie capabil de a intra în contact cu orice angajat, pentru a arăta mentorul lor de calitate, lider, la o echipă mică cunoștea planul de acțiune într-o anumită situație. Prin urmare, supraveghetorul trebuie să posede toate competențele și abilitățile care au subordonații să învețe începători și pentru a arăta modul de a efectua o anumită acțiune. De asemenea, specialistul poate testa angajații și să furnizeze un raport scris cu privire la perspectivele și calificările membrului personalului.

Cine este supraveghetorul? Stilul rusesc este „șef de echipă“, care desfășoară alinierea angajaților, distribuția de muncă, formarea inițială și abilitățile de evaluare.

Cine este supraveghetorul? Acest angajat efectuează o varietate de funcții. Supervizor Descrierea postului :

1. Informarea angajaților sarcinilor lor, verificarea disponibilitatea lor de a aborda diversele probleme, distribuția domenii de activitate.

2. Ajustarea de angajare a personalului, numirea personalului pentru a îndeplini anumite sarcini.

3. interschimbabilitatea lucrătorilor.

4. Definirea priorităților și executarea priorităților sarcini.

5. Asigurarea controlului și monitorizarea continuă a conformității cu programul de lucru personalului în funcție de plasare de personal.

6. Verificați personalul de securitate al resurselor necesare logistice și de altă natură.

7. Adoptarea de măsuri pentru eliminarea și prevenirea conflictelor în echipă.

8. Evaluarea nivelului de calitate al fiecărui angajat, utilizarea eficientă a timpului. promotori Supervisor, de exemplu, poate veni fără avertisment într - un loc în care ultima parte din pliante, pentru a verifica prezența lor, și pentru a evalua comportamentul și interacțiunea lor cu oamenii.

9. Evaluarea echilibrului și a angajaților loialitatea, determinarea gradului de încredere în ele.

10. Prezența lucrătorilor în contact cu clienții, observarea comportamentului colegi de muncă, eliminarea erorilor și recomandări pentru acest proces.

11. Indicații de distribuție a personalului în funcție de temperamentul lor.

12. Verificați abilitățile de lucru ale personalului.

13. Adoptarea de măsuri pentru a înlocui angajații în cazurile în care pot duce la consecințe rele pentru companie, controlul de prezență la locul de muncă într-o stare adecvată.

14. să identifice modalități și posibilități de aplicare a sistemului de recompense și penalizări.

15. Discutați cu personalul pentru a determina cauzele muncii defectuoase și selectarea în comun de opțiuni pentru a răspunde la aceste întrebări.

16.Organizatsiya personale de mentorat și de formare cursuri pentru lucrătorii mai puțin dezvoltate, în cazul în care nu se pot pentru a face față sarcinilor. În cazul rezultatelor negative ale direcției de formare a demiterii poziției nepotrivire.

17. Determinarea criteriilor pentru cerințele de eligibilitate și să participe la selecția lor.

18. informații Cottage despre companie noii angajați, este necesar pentru adaptarea persoanei la echipă. Autoritatea introduce condițiile și principiile de bază ale întreprinderii.

19. Pregătirea de pregătire a angajaților individuali de raportare la executarea anumitor sarcini, precum și cu privire la rezultatele activității angajaților.

21. Pregătirea rapoartelor privind calitatea muncii efectuate de către subordonați, cu privire la executarea sarcinilor atribuite, precum și motivele care au dus la întreruperea planurilor de punere în aplicare.

22. În cazurile relevante, atribuțiile angajaților individuali.

Acum știi cine este supraveghetorul.