Prestare servicii casnice - este ... definiție, clasificare, tipuri și caracteristici

Furnizarea de servicii personale este unul dintre tipurile de afaceri care este impozitat pe veniturile imputate. În 2017, compoziția serviciilor casnice este modificată de către Guvern RF, a introdus noile coduri.

Lucrarea va fi discutată în detaliu ceea ce se înțelege prin serviciile personale pe termen lung și ce caracteristici caracterizează industria.

principii generale

Servicii casnice - este o asistență acordată persoanelor fizice și juridice pentru numerar sau fără numerar. Lista de servicii este reglementată de un clasificator specială. Aceasta determină dacă căderea în cadrul serviciilor interne UTII oferite de către o anumită companie. În clasificatorul înregistrat toate tipurile existente de servicii către populație, indicând coduri.

Prestare servicii casnice - acestea sunt activități care ajută la restabilirea proprietăților funcționale ale produsului sau de a face noi elemente. Acestea includ transportul de pasageri și de mărfuri, precum și crearea unor condiții de cerere. Aici, numărul de locuințe și utilități, asistență de transport și de catering.

oameni de servicii de consum în domeniul de aplicare al serviciilor de producție și non-producție, efectuate de un public metode sprijinite și are forma de realizare a cerințelor materiale și morale ale consumatorilor.

Anterior, serviciul intern a existat sub forma unor ateliere meșteșugărești. Apoi au alăturat într-un sector separat al economiei, și au acum baza industrială și tehnologică cu industria și diverse mori interne. Natura serviciului public devine din ce în mai multe tipuri de versatile și tipuri de servicii specializati.

Rolul industriei și particular sale

În prezent, serviciile de uz casnic - este o parte integrantă a pieței, fără de care oamenii de multe ori nu pot face. Tot mai mulți oameni și organizații care nu sunt dispuși să decidă aceste sau alte probleme în casă, și să caute ajutorul unor profesioniști instruiți. S-au dus zilele în care am lucrat muncitori necalificați, acestea sunt înlocuite de profesioniști în domeniile lor.

Valoarea totală a serviciului de pe piața rusă de 400-500 de milioane de dolari.

servicii de consum din Rusia - este un fel de piață, în comparație cu europene. În Occident, forma populară de afaceri și de familie mici de organizare, rus moduri co-operative de a obține dispozitive impuls.

O altă caracteristică a pieței serviciilor de consum din Rusia este că societățile sunt în curs de dezvoltare în mod activ activități non-core, în scopul de a supraviețui în condițiile de piață, ceea ce conduce la o re-profilare a organizațiilor.

Poziția de top de pe piață fac parte din serviciul de ajutor Moscova și regiunea Moscovei.

direcții de dezvoltare

Îmbunătățirea activității întreprinderilor prestatoare de servicii contribuie înmulțirea cererii de servicii sociale și personale. Service-ul și ajutorul sunt organizații și persoane fizice. Creșterea cererii se datorează dorinței oamenilor de a îmbunătăți calitatea vieții și de a salva timpul lor. Servicii post-vânzare este solicitat cetățenilor cele mai bogate.

Cererea de asistență serviciu este inegală. Pentru a menține nivelul organizațiilor de piață a dezvolta noi soluții de afaceri și să pună în aplicare alte moduri de a face lucruri. Acest tip de afacere este considerat unul dintre cele mai dificile, deoarece are o rentabilitate scăzută. În vederea creșterii afacerilor diversificat al companiei și să efectueze expansiunea în regiune.

Diversificarea este de a extinde gama de servicii oferite. De exemplu, companiile care operează în domeniul curățării, oferind clienților un sprijin suplimentar:

• livrarea de apă curată;
• peisaj de proiectare;
• Catering a fost organizată în locații la distanță.

Experții sunt de părere că formele cele mai de succes de a conduce afacerile sunt legate și de rețea. Atunci când forma concomitentă de serviciu este o formă suplimentară a companiei. În cazul în care formele de rețea de organizare a crea o rețea de firme care furnizează servicii personale. În acest caz, sucursale deschise sau utilizarea de franciză.

Provocări ale industriei

Principala dificultate pe piața rusă a serviciilor de consum este profitabilitatea scăzută a acestei afaceri. Nu este mai mult de 10%.

nivelul scăzut de rentabilitate se datorează perioadei de recuperare îndelungată. De exemplu, organizarea costurilor de rufe ale echipamentelor sale tehnice constituie nu mai puțin de US $ cu 3 milioane daca perioadă de rambursare de până la 70 de ani.

Se lasă să se rezolve o problemă legată de rețea și forme de organizare a afacerilor. Acestea sunt cele mai eficiente modele de a face afaceri de zi cu zi de azi.

În plus față de problemele de rentabilitate ale industriei sunt:

• cu condiția calitatea slabă a serviciilor de asistență socială din cauza echipamentelor învechite, lipsa de muncitori calificați, salarii mici;
• un număr mare de audituri de către agențiile guvernamentale care împiedică activitatea întreprinderilor;
• concurență acerbă.

Modalități de a rezolva problemele

Pentru a rezolva problemele, expertii recomanda:

1. Îmbunătățirea sistemului de credite întreprindere, furnizarea de servicii sociale și personale.
2. Oferă organizații cu beneficii fiscale și închiriere.
3. Îmbunătățirea reglementarea normativă a industriei.

Pentru dezvoltarea deplină a industriei importante sprijin guvernamental pentru sfera socială.

multi-întreprindere

Pentru a lucra în mod eficient în sectorul serviciilor și pentru a rezolva multe probleme în acest domeniu, companiile organizează activitățile lor pe tipul Multiservice. Această formă de organizare permite cererea de serviciu într-un singur loc și promovează populația sa.

Pentru a opera astfel de întreprinderi este important să se găsească cazare adecvate în zonele în care un număr mare de oameni trăiesc. Unele organizații continuă să lucreze într-un subsol mic, care, desigur, nu crește cererea pentru ajutorul lor. Agențiile guvernamentale și autorități este esențială pentru a asigura companiilor multiservice acces la strada pietonală principală, precum și să ofere o procedură simplificată de publicitate activităților sale.

clasificare

Servicii de uz casnic pentru populație se califică pentru următoarele criterii:

1. În funcție de tipul de muncă efectuate (spălătorii, saloane de coafură, înmormântare).
2. Prin prezența întreprinderilor (in-house sau cu implicarea lucrătorilor).
3. Pentru a tehnologiilor de importanță implicate (servicii directe pentru întreprinderi sau în mod suplimentar furnizat).
4. Conform conținutului socio-economice (servicii, economisind timpul și costurile forței de muncă, precum și vehiculele de consum).
5. În ceea ce privește conținutul de material (corporale și necorporale).
6. Potrivit forței de muncă intensivă (serviciu necesită sau nu are nevoie de lucrători cu înaltă calificare).
7. Acesta oferă un loc (asistența este oferită la centrele de servicii personale sau în afara acestora).
8. timpul de punere în aplicare (de urgență, nu de urgență).
9. În mod regulat (sistematic, periodic, episodică).

Nuanțele de organizare a întreprinderilor

Pentru a asigura funcționarea eficientă a serviciilor interne este centre foarte importante ale politicii de personal competent. Principalele aspecte aflate în joc în această direcție:

• selectarea și instruirea personalului calificat la diferite niveluri;
• de evaluare a performanțelor;
• ridicarea nivelului de calificare a specialiștilor;
• Orientarea angajaților cu privire la performanța responsabilă a muncii lor;
• punerea în aplicare a asistenței tehnice pentru întreprinderi.

Astfel, în stadiul actual de dezvoltare a pieței serviciilor de personal necesită dezvoltarea unor metode de reglementare a industriei.