Scrisoare de cerere - este mesajul nostru emoțional care necesită un răspuns obligatoriu

Fie că vă place sau nu, dar nici o activitate este imposibilă fără solicitări de cooperare și asistență. Lucrul într-o companie mica sau mare, sunteți sigur de a interacționa cu un număr de manageri și angajați ai altor organizații, colegi sau angajatori, parteneri și clienți. În acest caz, să conducă afaceri și corespondența personală, de multe ori folosind e-mail.

Desigur, scrisoarea de cerere , numai atunci când are motive întemeiate scris: avem nevoie de informații, documente, asistența financiară, orice acțiune. Prin urmare, textul ar trebui să fie adecvate. El este obligat să transmită în mod clar natura problemei și modalitățile de ea, dorința sau cerință rezolva. Este inacceptabil în astfel de scrisori stropi de emoții, acestea ar trebui să fie incluse, chiar dacă l - ai citit , va fi cea mai apropiată persoană, să nu mai vorbim de corespondența de afaceri. Amuzant, dar cele mai multe dintre corespondenții nu au fost studiate în timp util regulile de eticheta, face această greșeală și scriind în textele: „Este scandalos! Cerem! Religios! „Deci, de multe ori această scrisoare stare emoțională de cerere nu primește răspunsul așteptat, și pur și simplu a ignorat persoana care a primit-o.

Pentru a evita acest lucru, înainte de a începe scris, pune întrebarea cheie: „Ce este de făcut“, „Care este rezultatul aveți nevoie pentru a obține?“ Atunci va fi mai ușor de a formula fraza principală, cum ar fi: „Vă rog să finanțeze proiectul ...“, " Aștept cu nerăbdare să participarea dumneavoastră ... „O scrisoare de solicitare poate conține mai multe petiții sau propuneri, atunci aceasta include cuvintele potrivite, cum ar fi:“ în același timp, sperăm ... „“ în același timp ... „“ în același timp, cere asistență și să ... “.

În orice caz, este imposibil să ignore regulile de curtoazie comune, astfel încât fie că este vorba privat sau scrisoare de afaceri, o cerere trebuie să fie prezentate în mod corect. Și nu contează cât de mult vă place sau neplăcut destinatarului, amintiți-vă că stilou scris (tastatură), și fără să se taie cu un topor. De asemenea, orice mesaj poate fi consultat nu numai destinatarul, ci și colegii săi, rude, prieteni. De ce tine și pentru alții a pus într-o poziție dificilă?

Regulile de etichetă, precum și în normele de corespondență de afaceri este foarte important să fie în măsură să urez bun venit de companie. Chiar și activitatea vânzătorului într-un stand, este inacceptabil să plece cineva fără ca acest element important al hostelului, tot mai atrăgătoare pentru oricine pentru ajutor. Prin urmare, fiecare scrisoare de solicitare trebuie să înceapă cu un salutări concis și respect și urări de bine și se termină cu un rămas bun politicos, după ce a citit că, destinația, chiar dacă nu te cunosc personal, să înțeleagă că nu se ocupă cu o persoană isteric, iar persoana în controlul de sine.

Să ne imaginăm pe scurt cum ar trebui să arate litere structural, te rog? Exemplu: un salut, o scurtă descriere a situației, obiectul și petițiilor, o expresie de speranță pentru ajutor, o revedere politicos.

În nostru în fiecare zi trăiește prin acțiunile sale și acțiunile dvs. sau fără voie a crea o reputație pentru tine. Scrisori pe care le scrie sunt o parte foarte importantă în procesul de viață.