Tehnica sociometrică de cercetare: autorul, baza teoretică, caracteristici, procedura de

Fiecare persoană, individul este parte a sistemului de relații publice. Oamenii prin natura lor, nu au putut supraviețui singur, așa că împreună în grupuri. Adesea, ele au conflicte de interese, situația respingerii, excludere, precum și alte probleme care pot interfera cu activitatea productivă. Metoda sociometrică în sociologie este un mijloc eficient de a identifica astfel de probleme. El a fost testat în mod repetat, și repede, puteți seta relațiile existente și să le dea o descriere. Metoda sociometrică de JL Moreno creat. - om de știință american, natura cercetător al grupului relațiilor umane.

Determinarea metodei sociometrică

Există mai multe abordări pentru definirea conceptului. În primul rând, metoda sociometrică este sistemul de diagnosticare legături emoționale a relațiilor sau simpatie reciprocă între membrii aceluiași grup. În plus, în cursul studiului măsurat gradul de fragmentare, coeziune de grup, a arătat semne de simpatie, antipatie membri în raport cu autoritățile comunitare (respinse de liderii stele). Condus de lideri de opinie stabilit formarea intra tricot (grup informal) sau o comunitate închisă, tensiune pozitivă sau chiar relație conflictuală cu structura motivațională specifice. Aceasta este, în cursul grupului de studiu este luată în considerare nu numai calitatea, ci și aspectul cantitativ al preferințelor membrilor grupului, identificate în test.

Al doilea rând, sociometrică metoda de investigare a individului reprezintă și direcția aplicată, care include utilizarea și perfecționarea instrumentelor speciale în rezolvarea problemelor practice.

Originea și dezvoltarea experimentului sociometrică

Metoda sociometrică a fost creat în anii '30. secolului XX. psihiatru american și sociologul John. L. Moreno, acesta a introdus, de asemenea, conceptul de „sociometriei“, care se referă la măsurarea dinamicii relațiilor interpersonale între membrii aceluiași grup. Potrivit autorului, esența sociometriei este de a examina structura internă a grupurilor sociale, care pot fi comparate cu natura nucleară a atomilor sau structurii celulare fiziologice. Bazele teoretice Metoda sociometrică se bazează pe faptul că fiecare parte a vieții sociale - politice, economice - este ușor de a explica starea de relații emoționale între indivizi. Mai exact, aceasta poate fi exprimată în manifestarea antipatiile oamenilor și place unul de altul. Adică, autorul metodei sociometrică credea că schimbarea în relațiile psihologice în grupuri mici, afectează în mod direct, întregul sistem social. Până în prezent, această metodă are o mulțime de modificări.

sociologul bulgar L. Desev a identificat trei domenii de cercetare în care utilizează metode sociometrice:

• Dinamic sau „revoluționar“ Sociometrie, care face obiectul grupului de cercetare în etapa (J. L. Moreno și alții).
• Diagnostic Sociometrie care clasifică grupurile sociale (Chapin F., J. H. Criswell, M. L. Nortuey, J. A. Lundberg, E. Borgardus și colab.).
• Matematică Sociometrie (S. Ch. Dodd, D. Stewart, L. Katz și colab.).

psihologii sovietici au avut o mare contribuție la introducerea acestei metode, oțel I. P. Volkov, Y. L. Kolominsky, E. S. Kuzimin, A. V. et al otrăvurilor.

Potrivit Ya. L. Kolominskogo, bază psihologică pentru studiul relațiilor actelor știind că dorința de o persoană la alta se datorează dorinței de a fi mai aproape de obiectul de atașare. În timp ce expresia în cuvinte ar trebui să fie recunoscute ca un indicator important al realului nu este numai o înțelegere, dar, în general, prezența unei persoane care are nevoie.

Valoarea metodei și a aplicațiilor

Metoda sociometrică pentru studiul grupurilor mici și colectivele utilizate de sociologi și psihologi în școli, universități, întreprinderi și organizații, echipe sportive și alte asociații de persoane pentru diagnosticul relațiilor interpersonale. De exemplu, rezultatele importante ale studiului sunt în stabilirea echipaje psihologice și emoționale compatibilitate nave spațiale expediții Antarctica.

grup de studiu metoda sociometric, în conformitate cu A. V. Petrovskogo, este una dintre puținele metode de analiză a relațiilor interpersonale în grup mic, care sunt adesea ascunse. În stadiul actual al științifice de cercetare și social-psihologice manifestă creativitatea ca scop studierea subiect trucuri noi. În dezvoltarea ulterioară a unor astfel de metode și utilizarea acestora în combinație cu alte tehnici spori foarte mult capacitatea de sociologia și psihologia în analiza grupurilor mici. Nu subestima rolul unui mic grup al societății. Se acumulează relațiile sociale, în general, și să le reîncarneze în intercompanii. Această cunoaștere conține un element important al managementului social, construit pe baze științifice.

Caracteristicile metodei sociometrică

acest tip de cercetare permite îmbunătățirea relațiilor în orice grup. Dar, în același timp - nu e chiar o metodă radicală de rezolvare a problemelor interne ale grupului, deci mai des decât ar trebui să fie căutate nu în antipatiile sau simpatiile membrilor grupului unul de altul, dar în sursele mai profunde.

Metoda sociometrică de cercetare se realizează sub forma unei declarații de întrebări indirecte, răspunzând la care respondentul face alegerea membrilor specifice grupului său, pe care el a preferat la celălalt într-o anumită situație.

Variante individuale sau grup de teste. Depinde de vârsta subiecților și conținutul sarcinilor atribuite. Dar, de regulă, este utilizat mai frecvent sub formă de studiu de grup.

În orice caz, metoda sociometrică în grupul de studiu vă permite să setați dinamica relațiilor intergrup pe termen scurt, în scopul de a aplica, ulterior, rezultatele pentru grupurile de restructurare pentru a consolida coeziunea și eficiența cooperării acestora.

Pregătirea pentru studiu

Metoda sociometric în efectuarea nu are nevoie de o mulțime de efort și timp. Instrumente pentru studiu sunt sondaj forma sociometric, o listă a membrilor grupului, sotsiomatritsa. Studiul poate fi supus unui grup de persoane de toate vârstele, de la grădiniță până la seniori. prescolarii sociometrice metodă de cercetare pot fi aplicate cât mai curând această vârstă, copiii primesc prima lor experiență de comunicare și interacțiune. Criteriile de alegere sociometrică constituie baza problemelor care trebuie rezolvate în cursul studiului și de vârstă, profesionale sau alte caracteristici ale grupului de studiu. Criteriul este, de regulă, un anumit tip de activitate și pentru a efectua astfel, individul este obligat să facă o alegere, care este, de a respinge unul sau mai mulți membri ai grupului. Este o întrebare specifică din listă. Situația de alegere în sondaj nu ar trebui să fie limitată. Bine ai venit, în cazul în care criteriile aplicabile vor fi interesați de un angajat: acestea trebuie să descrie o situație specifică. Conform conținutului criteriilor de testare sunt împărțite în formale și informale. Folosind primul tip, este posibil să se schimbe relația de a lucra împreună de dragul de performanță, care a fost creat grupul. Un alt grup de criterii este folosit pentru a studia relațiile emoționale și personale, care nu au legătură cu activitatea comună și atingerea unui obiectiv comun, de exemplu, alegerea companion pentru petrecerea timpului liber. În literatura de specialitate metodologică, acestea sunt, de asemenea, denumite de producție și non-producție. Criterii de asemenea, separate prin motivele orientării pozitive ( „Cine sunt membrii grupului pe care doriți să lucrați?“) Sau negativ ( „Cine sunt membrii grupului pe care nu ar vrea să lucreze?“). Metoda sociometrică presupune că chestionarul, care conține instrucțiuni și o listă de criterii stabilite după formularea și selectarea acestora.

Lista de întrebări sunt adaptate la caracteristicile grupului de studiu.

Etapa preliminară a anchetei

Metoda sociometrică de cercetare se desfășoară în mod deschis, astfel încât înainte de începerea studiului trebuie să instruiască un grup. Această etapă preliminară este destinat să explice grupului importanța studiului subliniază importanța rezultatelor pentru grupul în sine, să-ți spun cât de mult ai nevoie pentru a efectua sarcini cu atenție. La finalul briefing, este important să subliniem faptul că toate răspunsurile la membrii grupului vor fi păstrate confidențiale.

Conținutul estimat de instruire

instrucțiuni de text pot avea următorul cuprins: „Pentru că nu erau familiarizați cu ele, atunci formarea grupului ar putea să nu fie luate în considerare absolut toate dorințele. In acest moment, relația format într-un anumit fel. În ceea ce privește scopul studiului, rezultatele vor fi benefice pentru a lua în considerare conducerea în organizarea activităților colective în viitor. În acest sens, vă rugăm să fie foarte sincer, dând răspunsuri. Studiile Organizatorii asigură asigurări că răspunsurile individuale vor fi păstrate confidențiale ".

Metoda de cercetare sociometric: procedura de

Există anumite criterii în ceea ce privește rezistența la lotul studiat. Numărul membrilor grupului, care este declanșată prin metoda sociometrică, ar trebui să fie 3-25 oameni. Cu toate acestea, ea a marcat exemple de cercetare, care permite activarea de până la 40 de persoane. Metoda sociometrică pentru studiul relațiilor interpersonale din cadrul grupului (locul de muncă), i se permite să se aplice cu condiția ca experiența de muncă este mai mare de șase luni. O parte importantă a preparatului este de a stabili relații de încredere cu o atmosferă de grup. În caz contrar, neîncrederea experimentatorului, suspiciunea că răspunsurile la întrebările pot fi utilizate în detrimentul respondentului, poate duce la imposibilitatea de a efectua sarcini sau a da răspunsuri false. Fundamental, la studiul a fost realizat de către o persoană în legătură cu personalul: un manager sau o persoană din cadrul grupului. În caz contrar, rezultatele nu vor fi corecte. De asemenea, este demn de menționat un opțiuni de răspuns nevalide care pot fi utilizate. De exemplu, respondentul este incomod pentru a lăsa o listă cu alți membri ai grupului atunci când se face o alegere pozitivă, astfel încât el poate, ghidat de acest motiv, să spunem că „selectează toate“. În acest sens, autorii și adepții teoriei sociometric a recurs la încercarea de a schimba parțial procedura de votare. Astfel, în loc de un grup număr liber de exemple de realizare specifică membrii respondenților ar putea stabili un număr strict limitat de ele. Cel mai adesea este de trei, cel puțin patru sau cinci. O astfel de regulă a fost numit „limita electorală“ sau „restricție sociometric“. Aceasta reduce riscul de accidente, facilitează sarcina de procesare și interpretare a informațiilor face ca participanții la sondaj abordarea adecvată și atent la răspunsurile.

Când pregătirile se efectuează, procedura începe studiul. Metoda sociometrică de cercetare trebuie să ia fiecare membru al grupului să participe. Subiecții au înregistrat numele membrilor grupului, care sunt aleși de acestea pe un anumit criteriu, iar datele indică în chestionar. Astfel, sondajul nu poate fi anonim, deoarece în aceste condiții, este posibil să se stabilească relația dintre membrii echipei. In cadrul studiului, organizatorul este obligat să se asigure că respondenții nu au comunice unul cu celălalt în mod regulat pentru a vă reaminti că trebuie să răspundă la toate întrebările. Nu este nevoie să se grăbească subiecții în a răspunde la întrebări.

Cu toate acestea, în cazul în care există o listă în fața lor cu membrii grupului, puteți permite contactul vizual. Pentru un plus de confort, precum și numele inexactități lipsă puteți scrie pe tablă.

Metode de selecție valide:

• Limitarea cantității de alegere la 3-5.
• libertate completă de alegere, adică, pârâtul are dreptul de a specifica cât mai multe nume, după cum consideră potrivit.
• Clasament membri ai grupului, în funcție de criteriile propuse.

Prima metodă este mai de preferat, dar din punct de vedere al comoditate și ușurință în prelucrarea ulterioară a rezultatelor. Al treilea - în ceea ce privește credibilitatea și fiabilitatea rezultatelor. metodă de clasare elimină stresul, care pot apărea atunci când se selectează membrii grupului de atribute negative.

După cardurile de sondaj sociometrice sunt completate, acestea sunt colectate de la membrii grupului și să înceapă o rutină matematică. Cel mai simplu mod de a cuantifica rezultatele de prelucrare ale studiului sunt grafice, tabele și indeksologichesky.

prelucrarea și interpretarea rezultatelor Intrupari

In cadrul studiului, unul dintre obiectivele actelor definesc statutul sociometric al individului în grup. Aceasta se referă la proprietatea individului de a ocupa o anumită poziție în structura avută în vedere (locus), adică un mod concret corelat cu alți membri ai echipei.

• Elaborarea sotsiomatritsy. Este un tabel în care sunt introduse rezultatele sondajului, alegeri și anume pozitive și negative, care sunt făcute de către membrii grupului de studiu. Ea se bazează pe acest principiu: rânduri orizontale și coloane verticale au același număr și numerotarea numărului de membri ai grupului, adică, într -un astfel de mod specificat, cineva care alege.

În funcție de criteriile de selecție pentru matrice individuală și totală pot fi construite care arată alegerile pe mai multe criterii. În orice caz, imaginea completă a relațiilor din grup poate oferi o sotsiomatritsy analiză pentru fiecare criteriu.

Cercul contureaza alegeri reciproce, dacă reciprocitate nu este completă, semi-cerc. Sau coloana și intersecția rând de marca „plus“ în cazul selecției pozitive, sau „minus“, în cazul în care a fost negativ. În cazul în care selecția nu se întâmplă, apoi a pus 0.

Avantajul principal al matricei este o oportunitate de a prezenta rezultatele în formă numerică. Acest lucru va permite ca rezultatul să rang primite și exprimate alegerea membrilor grupului în număr pentru a determina ordinea de influențe din grup.

Numărul de alegeri de intrare sunt numite grupuri de stare sociometrice, care pot fi comparate cu posibile, teoretic, numărul de alegeri. De exemplu, grupul este format din 11 persoane, numărul de opțiuni posibile este egal cu 9, prin urmare, 99 - numărul de posibile teoretic alegeri.

Cu toate acestea, imaginea de ansamblu nu este atât de mult valoarea numărului de alegeri, ca fiecare respondent cu satisfacție poziția lor în cadrul grupului. Cu date, puteți calcula factorul de satisfacție al împărțirea numărului de alegeri pozitive reciproce ale individului. De exemplu, în cazul în care un membru al grupului se străduiește să comunice cu trei persoane specifice, dar nici unul dintre ei a luat în studiu, rata de satisfacție a KU = 0 3 = 0. Aceasta înseamnă că respondentul încearcă să comunice nu cu cele care ar fi adecvată.

• Indicele coeziunii grupului. Acest parametru sociometrică se calculează prin împărțirea reciprocă a alegerilor pentru numărul total de posibile grup. În cazul în care numărul rezultat este în intervalul de 0,6-0,7, acesta este un bun indicator al coeziunii de grup. Aceasta este, metoda sociometrică în grupul de studiu vă permite să setați starea relațiilor intra-grup pe termen scurt, în scopul de a aplica, ulterior, rezultatele pentru grupurile de restructurare pentru a consolida coeziunea și eficiența cooperării acestora.
• sociogramă Building. Utilizarea sotsiomatritsu poate construi sociogramă, care este de a face o prezentare clară a sociometriei ca „circuit țintă“. Este un fel de completare a tabelului se apropie de interpretarea datelor.

Orice cerc în sociogramă va avea valoarea:

1. cercul interior va fi numită zonă de stele, adică, grupul de persoane selectate, care au fost identificați lideri care primesc o majoritate absolută de alegeri pozitive.
2. Zona preferată A doua rundă sau, vor fi membri ai grupului care a marcat numărul de preferințe peste medie.
3. Al treilea cerc se numește o zonă neglijată. El primește cei care obțin mai mică decât valoarea medie pe un grup de opțiuni.
4. Al patrulea cerc este închis așa-numitul izolat. Printre acestea se numără membri ai grupului care nu au primit nici un punct.

Cu ajutorul sociogramă se poate obține o reprezentare vizuală a existenței unor grupuri în comunitate și natura relației dintre ele (contacte, simpatie). Acestea sunt formate din indivizi, interconectate și care aspiră la alegerea reciproc. De multe ori metoda sociometrică dezvăluie grupurile pozitive, format din 2-3 membri, mai rar de 4 sau mai multe persoane. Este posibil să vedem un mod clar pe sociogramă plat, care prezintă grupuri de indivizi care au ales reciproc reciproc, precum și legăturile existente între ele.

Al treilea exemplu de realizare va fi sociogramă individuale. Vizate sau membru selectat aleatoriu al echipei este reprezentat în sistemul de relații stabilite în cursul studiului. În compilarea ulovnymi sociogramă ghidată de următoarea notație: persoană de sex masculin descris ca un triunghi cu un număr care corespunde unei anumite persoane, iar fata unei femei - în interiorul cercului.

Anunțarea rezultatelor cercetării și recomandări practice

După finalizarea procesării datelor primite, o listă de recomandări pentru a corecta comportamentul și relația dintre membrii echipei. Rezultatele sunt raportate la personalul de comanda și grupul. Luând în considerare aceste plăți și alte forme de analiză face o decizie de a schimba componența echipei, managerul sau transferul unor membri ai altor grupuri. Astfel, metoda sociometrică în grupul de studiu nu se poate stabili numai problemele în relația, dar, de asemenea, să elaboreze recomandări practice pentru un sistem care poate consolida echipa, îmbunătățind astfel productivitatea.

În ciuda eficacității și disponibilității, în prezent Sociometrie ca metodă nu este utilizat pe scară largă în practica psihologică rusă.