Sistemul de management al personalului: domeniul traducerii în limba relațiilor de management

Pe lângă confortul evident și trasabilitatea, consecvența în gestionarea personalului poartă o „povară“ suplimentară: ajută pentru a anticipa problemele emergente, pentru a le monitoriza și de a decide cu maximă eficiență.

În mod firesc, sfera de gestionare a personalului poate să nu fie la fel de controlat ca procesul de producție, în calitate de personal - oameni cu caracterul lor, temperamentul, starea de spirit, interese, etc. Omul, uneori, el nu poate decide ce vrea el la un moment dat. Sarcina unui manager sau un serviciu de resurse umane competente: identificarea jucători-cheie în echipă și să lucreze pe ele. Rezultă că organizarea sistemului de management al personalului - este un proces de traducere a sferei emoționale și sfera relațiilor care sunt în mod inevitabil prezente în procesul oricărei organizații în limba de gestionare.

În cazul în care sistemul de management al personalului este construit corect, înseamnă că echipa va lucra competent și de coeziune, se va concentra pe rezultatul și calitatea muncii. Pentru a crea un sistem de management al resurselor umane, trebuie să creați scopurile, obiectivele, structura și de gestionare a personalului, pentru a dezvolta relații funcționale.

Sistemul de management al personalului include mai multe elemente importante:

- specialiști ai aparatului administrativ;

- facilități tehnice;

- componenta de informare;

- practicile de gestionare a personalului;

- cadru legal.

Este demn de menționat faptul că o organizație mare a sistemului de management al personalului poate avea diferențe semnificative de la un sistem similar al unei firme mici.

La fel ca orice alt sistem, sistem de management al personalului are un anumit scop. În acest caz, aceste obiective ar trebui să fie privit din două unghiuri diferite: personalul setarea lor țintă și administrație - obiectivele de utilizare a personalului care nu coincid întotdeauna.

Desigur, sistemul de management al resurselor umane mai bine organizate, mai eficient funcționează. Ce determină eficiența unui astfel de sistem?

1. Analiza și o înțelegere clară a strategiei organizației. Angajații trebuie să recunoască în mod clar în ce direcție societatea este în mișcare și care urmărește obiectivul. Orientarea la strategia ajută pentru a determina pașii de bază pe care trebuie să le faci pentru a rezolva problema. Mai târziu, a dezvoltat modelul de bază de conduită în afaceri, care va servi drept bază pentru crearea principalelor aspecte ale sistemului de management de personal, cum ar fi planificarea carierei, evaluare, evaluare pentru selectare și promovare, etc.
2. Crearea multi-nivel de sistem de evaluare a personalului. Puteți crea un profil pentru succes - să aloce pentru fiecare referință poziție specifică calitățile profesionale, personale și de afaceri, apoi, sub modelul ideal pentru a selecta persoana. precizia de selecție în acest caz, va fi mult mai mare, iar atracția - succes. Pentru construirea departamentul de resurse umane astfel de modele ajuta la rezerva de gestionare corectă.
3. Neapărat prezența modelelor și a procedurilor.
4. Implicarea obligatorie a managementului de linie.
5. Abilitatea de a schimba obiectivele în legătură cu apariția unor noi probleme.

Asigurați - vă că pentru a efectua regulat de certificare a angajaților , în scopul de a evalua nivelul de respectare a profilurilor lor de competență de succes. Certificarea ajută la urmărirea performanței angajaților și pentru a determina dinamica dezvoltării lor. validare formular, puteți alege orice, dar este de preferat să interviuri individuale cu managementul.

Ca urmare, orice certificare eficientă poate urmări nevoile de bază ale personalului. Următorul pas logic ar fi crearea de programe de formare profesională, în care componenta principală ar trebui să fie complexă. Complexitatea - o varietate de forme și metode de predare a personalului: coaching, training de afaceri, crearea unui sistem de mentorat, etc.