Metode de dezvoltare a soluțiilor de management și de utilizare a acestora

Responsabilitatea pentru deciziile luate necesită cunoaștere. Să se bazeze numai pe intuiție și pe "rusa" rusească în condițiile unei piețe în plină dezvoltare și o concurență crescândă este imposibilă, prin urmare, cunoștințele practice în domeniul managementului sunt în mod constant îmbunătățite. Managerul trebuie să ia decizii în fiecare zi, problemele curente necesită, uneori forțele vieții să reconstruiască sau să schimbe radical direcția întreprinderii, de exemplu, pentru al salva de ruină.

În acest caz, apare problema alegerii, atunci când există o serie de opțiuni și alternative, iar soarta nu unei persoane, ci întregul colectiv depinde de acțiunea dorită. Aplicând metodele de dezvoltare a deciziilor manageriale, managerul trebuie să facă o alegere unică, de care depinde mult.

Metode de luare a deciziilor

Baza pentru căile de ieșire din situații de criză sau căutarea de idei proaspete poate fi o discuție colectivă a problemelor presante; în astfel de cazuri, metodele de dezvoltare a deciziilor manageriale includ formarea unui grup de specialiști care pot aborda sarcinile creative și pot găsi căi nestandardizate din situațiile existente.

Este creată atmosfera celor mai favorabile condiții, ceea ce face posibilă oferirea de soluții. În acest caz, aspectele psihologice ale deciziilor manageriale găsesc cea mai bună aplicație, deoarece apare o atmosferă de co-creație, o relație de încredere cu managementul și o atitudine psihologică care vizează eliminarea dificultăților care au apărut.

Metodele de analiză a deciziilor manageriale , cu excepția muncii în echipă, includ așa-numita metodă Delphi, un sistem de chestionare pe mai multe niveluri, atunci când toate datele sunt rezumate, apoi evaluate și rezumate de specialiști după stabilizarea rezultatelor. O altă metodă de analiză, dezvoltată de japonezi, se numește sistemul decizional inelar, Kingiso.

Aceasta este o discuție a unui nou proiect, la care participanții își atașează comentariile și sugestiile scrise. Apoi, la întâlnire, versiunea finală este adoptată și proiectul este finalizat.

Metodele de dezvoltare a deciziilor manageriale sunt adesea euristice, atunci când managerul nu folosește metode tradiționale, ci se bazează pe propria experiență, logică și intuiție. Oricare ar fi conducătorul este perspicioasă, el nu poate acționa fără a avea informații de bază.

Informația din managementul modern joacă un rol primordial

Informațiile din orice afacere și din mediul de afaceri, în special, sunt necesare ca aer, avându-se cu bună știință opinia: "Dacă dețineți informații, vă dețineți totul". Informațiile se supun următoarelor cerințe:

• Trebuie să fie corectă. Datele conținute în informație trebuie să fie reale și să corespundă situației actuale.
• Trebuie să fie fiabilă. Informațiile nu trebuie obținute dintr-o singură sursă, este bine dacă există cel puțin șapte dintre ele.
• Ar trebui să fie fiabil, nimic nu ar trebui să indice date false.
• Ar trebui să fie exhaustivă. Informațiile variate și voluminoase vorbesc despre completitudinea lor.

Pe baza informațiilor complete, corecte, fiabile și fiabile, managerul poate aplica astfel de metode de dezvoltare a deciziilor manageriale care îi vor permite să ia singura direcție corectă în dezvoltarea afacerilor.

Tendințe și metode moderne

În prezent, apar noi metode de management, dintre care mulți cercetători străini și practici de management au scris. Cărțile de la David McCleland, Jim Collins sau ideile lui Guy Kawasaki vor da o idee despre noile tendințe în managementul modern și vor permite să se aplice în practică.